問：驗(yàn)證碼一直錯(cuò)誤，拿不到轉(zhuǎn)移密碼。輸對了他也提示錯(cuò)誤。,域名轉(zhuǎn)出，申請轉(zhuǎn)移密碼。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：登錄后臺顯示這個(gè)
答：您好，服務(wù)器上mysql未啟動(dòng)，請ssh登錄服務(wù)器執(zhí)行命令 mysqld 再試下，如仍存在問題，請您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"提交工單，并提供ssh密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：魯ICP備號 公司金尊礦山機(jī)械有限公司 ，公司以前找各種網(wǎng)絡(luò)公司做的網(wǎng)站和備案，現(xiàn)在想自己備案找不到備案賬號和密碼以及備案密碼，域名空間當(dāng)時(shí)也都是網(wǎng)絡(luò)公司購買，現(xiàn)在問哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都沒有，現(xiàn)在提供公司資料請將管理權(quán)限轉(zhuǎn)到此賬號，以及備案密碼找回，因?yàn)橐粋€(gè)工單只能提交一個(gè)圖，現(xiàn)在提交三個(gè)工單圖片資料請審核 聯(lián)系電話 附件為營業(yè)執(zhí)照，
答：您??好，1，根據(jù)備案號查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：青州金尊礦山機(jī)械有限公司，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)158****2222：或郵箱233***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
問：主機(jī)域名都是網(wǎng)絡(luò)公司買的所以我們也沒法按照您所回復(fù)的去操作，而且不知道是哪一家注冊的，現(xiàn)在都找不到，繼續(xù)提交身份證
答：您好，密碼已經(jīng)為您重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能不能將這個(gè)備案號的自助管理系統(tǒng)遷移到提交工單的這個(gè)賬號呢，因?yàn)槲覀儾恢肋@個(gè)賬號是誰注冊的，備案密碼也不知道
問：我現(xiàn)在一提交就顯示 此主體備案號在我司數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在!的提示
問：我添加網(wǎng)站時(shí)就提示 該單位名稱已經(jīng)被其它用戶（青州金尊****有限公司）提交過備案.
答：您好，請??登錄到青州金尊礦山機(jī)械有限公司此賬戶下提交工單告知需將備案信息轉(zhuǎn)移到哪個(gè)備案賬戶下，以便為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器再后臺消失了。。。。。麻煩查看一下，密碼也改了
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP查看您在 購買的一年，目前已經(jīng)過期幾個(gè)月了。
我司云主機(jī)過期超過3天后系統(tǒng)會自動(dòng)清理數(shù)據(jù)并回收IP地址，同時(shí)查看這個(gè)IP已經(jīng)被其他用戶使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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