問(wèn)：{"":"1","msg":"目錄不存在或打開(kāi)失??！"}

,服務(wù)器怎么站點(diǎn)文件打開(kāi)報(bào)錯(cuò)

問(wèn)：FTP密碼也改不了

問(wèn)：Nginx配置文件有錯(cuò)
Apache配置文件有錯(cuò)

答：您好：

問(wèn)：帳號(hào)密碼忘了呢 能不能幫忙該一下啊 非常著急 

答：您好，
2.如果不是西部數(shù)碼賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明是什么密碼忘記了，以便為您核實(shí)。

問(wèn)：升級(jí)內(nèi)存，CPU,帶寬，網(wǎng)站數(shù)據(jù)不會(huì)丟失吧。升級(jí)時(shí)間要多久。服務(wù)器IP什么的不會(huì)變吧。

答：您好，
升級(jí)配置不會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，升級(jí)需登錄服務(wù)器操作關(guān)機(jī)后才能進(jìn)行操作，后臺(tái)操作升級(jí)完畢開(kāi)機(jī)即可，正常情況下所需時(shí)間就幾分鐘,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1麻煩幫正常重啟下主機(jī)哦  現(xiàn)在被攻擊 我不敢直接重啟 麻煩幫我處理下 謝謝 我目前開(kāi)啟了 360 ，上次我自己重啟系統(tǒng)都?jí)牧?所以麻煩您 

答：您好，抱歉，現(xiàn)在系統(tǒng)提示大量?jī)?nèi)存溢出，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)操作重啟，只能通過(guò)前臺(tái)管理中心點(diǎn)擊重啟按鈕，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我前面2次重啟 系統(tǒng)都?jí)牧?不敢搞了 還有其他辦法嗎

答：您好，您提供SSH登陸服務(wù)器的密碼，我司再?lài)L試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  

答：您好，密碼不對(duì)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：密碼就是 的

問(wèn)：算了 我自己處理吧 還是靠自己來(lái)得快些 謝謝 不需要處理了

答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛升級(jí)了一下系統(tǒng)盤(pán) ，麻煩幫我加進(jìn)去，謝謝 

答：您好
1、升級(jí)后續(xù)按照教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 手動(dòng)擴(kuò)容一下即可。
2、若需我司協(xié)助操作，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【重新設(shè)置磁盤(pán)分 （多余磁盤(pán)合并到D盤(pán)）,linux重掛分 等】并告知是擴(kuò)容c盤(pán),并提供服務(wù)器登錄密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的賬號(hào)無(wú)法登錄了，密碼正確的，綁定微信掃碼也等不了，驗(yàn)證授權(quán)嗎也上不了麻煩處理下
微信掃碼提示沒(méi)有二次確認(rèn)無(wú)法登錄

答：您好，現(xiàn)臨時(shí)取消微信驗(yàn)證，請(qǐng)登錄。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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