問：您好，由于員工離職問題，備案用戶名:**********的登錄密碼無法找回，因為原來備案是留的手機號和郵箱不知道是誰的，請問密碼如何找回。,域名被別人備案
答：您好，備案用戶名是 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫不能連接 導致網(wǎng)站訪問出錯服務器地址: sql.w69.vhostgo.com 數(shù)據(jù)庫: 空間大小: 100M 用戶名:********** 密碼:**********://www.scfsez.com/
答：您好，已處理數(shù)據(jù)庫連接異常.測試已經(jīng)可以訪問到,如圖.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙重置下遠程的密碼，遠程的密碼忘記了，現(xiàn)在無法登陸
答：您好，
1、若需我們協(xié)助重置密碼，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單
2、目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********
原域名：bencokids.cn
新域名：chloebaby.com
可否不管原來的備案資料，然后用當前空間，新資質(zhì)提交新備案？
答：您好，可單獨注冊備案賬戶以天津花開半夏文化交流有限公司備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前在你公司進行的icp備案，現(xiàn)在丟失了備案密碼，也不知道備案的手機號。無法在工信部找回。請問如何找回密碼
答：您好，??備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上嘗試在線找回；如無法在線找回可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp?? 下載紙質(zhì)找回密碼申請表，并根據(jù)填表說明提交找回密碼申請，提交方式申請表中均有說明請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：已經(jīng)使用了代理功能，也修改了正確密碼還是報錯530
答：您好，530確認是賬號或者密碼輸入錯誤,請核實手工輸入再試下.若仍無法解決,請加QQ遠程查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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