問：今天突然登錄不上，后臺看密碼也沒有變,提示密碼錯，登錄不成功
答：您好，重置了ftp 密碼后已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我有域名是用自己的信息注冊的，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)出來自己管理 但是對方不肯給權(quán)限如何操作呢
答：您好，非常抱歉，請您提供具體域名以便我司為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gongyechatou.net zgyuanya.com 這2個域名 請問怎么投訴對方公司
答：您好，非常抱歉，核實上述域名的注冊商都不是西部數(shù)碼，我司無法協(xié)助您處理。請您聯(lián)系域名所在注冊商為您協(xié)助處理，如果原注冊商擅自限制或拒絕域名轉(zhuǎn)出，域名持有者可以按照以下方式進(jìn)行投訴；查看幫助 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=692
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下 域名轉(zhuǎn)移只需要轉(zhuǎn)移碼嗎
答：您好，對于域名轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移密碼是基本且必須的；不同注冊商要求不同，一些注冊商可能還需要授權(quán)碼等；建議您若有需要，將域名轉(zhuǎn)入我司，我司域名轉(zhuǎn)移需要域名，轉(zhuǎn)移密碼和轉(zhuǎn)移費用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
把這個鏈接加上去點擊客戶端下載 直接跳到上面鏈接上 自動下載
答：您好：
請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開www.sd
答：您好，
附圖，我司為您調(diào)整了.net環(huán)境，現(xiàn)在網(wǎng)站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺怎么搬家？用BT配置IIS環(huán)境可以不
答：您好，代理平臺打包www目錄下的所有內(nèi)容后，將壓縮包下載到新服務(wù)器上部署站點即可，另外系統(tǒng)建議您直接使用我司建站助手建站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問啊，這個不用連接數(shù)據(jù)庫的嗎？
答：您好，測試您的服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，網(wǎng)站無法訪問是站點設(shè)置有問題，如果需要我司為您處理，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“站點設(shè)置—站點權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個站點）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
