問：gan.cm 本域名沒有辦法在西數(shù)續(xù)費(fèi)，需要解鎖轉(zhuǎn)出，給轉(zhuǎn)移密碼？,cm后綴域名轉(zhuǎn)出

答：您好，您請自行提交轉(zhuǎn)出申請，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至域名所有者郵箱中的。
若提交轉(zhuǎn)出失敗，可以提供您能正常接收的郵箱，我們手工為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,您的域名臨近到期，請盡快操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：需要你們手工發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼

答：您好，與您確認(rèn)郵箱：@qq.com，是否由您本人可正常使用的郵箱呢？
若是的話，請回復(fù)工單確認(rèn)，我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼；
若郵箱有誤，請回復(fù)正確郵箱后我們?yōu)槟l(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：郵箱有誤，發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，郵箱 650129@qq.com

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：地址 127.0.0.1FTP賬號(hào) 密碼:**********你好，F(xiàn)lashFXP上傳軟件。上傳連接失敗，上傳文件不去，上傳錯(cuò)誤。

答：您好，

問：幫忙解壓 一下，找不到解壓的地方

答：您好，

問：解壓 不完整

答：您好，

問：我測試了FOXMAIL.OUTLOOK 都無法使用郵箱，賬號(hào)密碼都是對的 可以登錄網(wǎng)絡(luò)郵箱，就是 FOXMAIL 不行，OUTLOOK不停讓我確認(rèn)賬號(hào)密碼:**********也說郵箱賬號(hào)密碼不正確

答：您好，域名解析不對，已經(jīng)修正，請過一會(huì)生效后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：foxmail可以但還是不行

答：您好，
請您在重新設(shè)置一次再試下，如果仍然有問題，請您將在設(shè)置smtp和pop的界面的截圖以及收發(fā)郵件的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，方便幫暫時(shí)開啟下服務(wù)器嗎？客戶暫時(shí)升級不了服務(wù)器，想登陸進(jìn)去先刪除些資料！

答：您好，已臨時(shí)開啟，請及時(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，方便再開啟下嗎，空間又超了；客戶說到期末了，暫時(shí)不方便升級服務(wù)器，但是又急著用，先刪除些資料保證網(wǎng)站可以打開！

答：您好

問：服務(wù)器ip：127.0.0.1上面的網(wǎng)站www.hys.cn，發(fā)現(xiàn)打不開了，聯(lián)系了客服，客服讓提交工單。
服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息如下：

答：您好，1、查看到之前80端口不通，查看到原因是防火墻上沒有放行80端口，現(xiàn)在已經(jīng)放行，可以正常訪問，附圖。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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