問：127.0.0.1: 遠程登陸很慢 網(wǎng)站打開也很慢很慢
遠程： 密碼:**********,127.0.0.1: 遠程登陸很慢 網(wǎng)站打開也很慢很慢
答：您好，測試登錄遠程和打開站點均無異常,您可多等會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書補全資料，選擇自動驗證DNS后，不能進行下一步，卡在那里域名為 wuyan.tech
答：您好，請?zhí)峁┫律暾埿畔?我司嘗試幫您提交試試,謝謝
問：證書綁定的域名：www.wuyan.tech單位名稱（個人姓名）：吳彥聯(lián)系人姓：吳聯(lián)系人名：彥申請人手機號：所在 郵政編碼：申請確認Email：wuyanvip@qq.com密碼：由你方設定 發(fā)給我即可 謝謝
答：您好，請重試，現(xiàn)在可以提交了。
問：你好 ，已經(jīng)提交了，選擇的是自動DNS驗證，請問是否不需要再進行任何操作就可以了？
答：您好，您當前需要到您域名管理后臺中添加對應的txt記錄解析，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天早上誤刪了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫里面的信息，導致網(wǎng)站出錯，麻煩幫我恢復一下早上以前的數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫名：edusoho
答：您好，已經(jīng)為您從備份盤里恢復數(shù)據(jù)庫,您可重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是恢復的昨天的嗎，怎么之前添加的一些也不見了，我的錯誤問題也還在
答：您好，您數(shù)據(jù)庫是格式,不能直接操作復制恢復,請檢查您是否有sql格式備份,如沒有,則可能要修改數(shù)據(jù)庫端口方式和改變數(shù)據(jù)存放路徑方式啟動備份數(shù)據(jù)庫恢復,而這個操作非常復雜,如要我司幫您完成,需收費100元,請知悉,謝謝
問：不是扣了一次金牌服務嗎？
答：您好，
edusoho 數(shù)據(jù)庫是儲存引擎，并非，不能直接拷貝源文件，需要導出sql文件方式恢復，處理起來很復雜較耗時，若需我們協(xié)助恢復，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協(xié)商分類提交工單，收費100元幫你從備份（數(shù)據(jù)盤: 1:46:49）中恢復數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我的這次付費怎么算了
問：我是和你們客服QQ上溝通了才提交的工單
答：您好，
若您的數(shù)據(jù)庫使用儲存引擎，那么我們幫您掛載備份，直接拷貝源文件即可，但核實儲存引擎
那么恢復起來就相對復雜了，故需要收費處理，正因為您提供了金牌服務，故建議您提交自協(xié)商工單
收費100元處理，而且此工單已幫您掛載備份盤而且深入排查如何處理，提供解決方案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
