問：不備案空間解析后打不開域名 FTP用戶名：
FTP密碼：
,不備案空間解析后打不開域名
答：您好
問： 成品網(wǎng)站經(jīng)濟型[site001]， 不支持信用卡套現(xiàn)的網(wǎng)站， 數(shù)據(jù)要轉(zhuǎn)到景安服務(wù)器，可以的話，我給你發(fā)ftp賬號 密碼
答：您好，
抱歉，如需要轉(zhuǎn)移到其他公司主機，您需要自行轉(zhuǎn)移文件和數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是該域名原備案賬戶，填寫的手機號碼和郵箱地址均無法找到，請問還有其他途徑修改密碼獲取登錄方式嗎？
答：您好，若注冊賬戶填寫的手機、郵箱均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、忘記密碼發(fā)送密碼沒法收到郵件2、在線充值沒法用3、續(xù)費部分頁面完全錯亂
答：您好:
已經(jīng)調(diào)整，請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：txjsgl.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 域名轉(zhuǎn)移密碼錯誤，請核實重試。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，工單： 已經(jīng)回復(fù)重新給您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
上次申請的時候把備案號密碼填錯，被駁回，請工作人員將備案注銷的入口開一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的數(shù)據(jù)庫，可以幫我升一下級嗎？謝謝你的關(guān)愛與幫助！我在裝一個網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫人家說我的數(shù)據(jù)庫要升級，我不會。非常謝謝！
答：您好，您是需要升級mysql或者mssql數(shù)據(jù)庫版本嗎，請您詳細(xì)說明具體需求我司核實看下是具體情況。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的云服務(wù)器，127.0.0.1，這個數(shù)據(jù)庫如何升級！
答：您好，您需要升級mysql還是mssql 請詳細(xì)說明您的需求，當(dāng)前服務(wù)器上是mysql5.1 ，mssql 2005 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
