問:原Ip	新Ip	新子網掩碼	新網關	提交密碼:**********.0.0.1	127.0.0.1	127.0.0.1	127.0.0.1
,西部要求云主機換新IP 請技術盡快完成 
答:您好,
ip已經變更,請使用新ip登錄服務器查看,并及時將您的域名解析以及相關設置變更為新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙打開443端口
答:您好,
如果您需要在云主機內部署網站證書您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 這里的方法操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP及端口:127.0.0.1: (亞洲數據中心) 遠程桌面端口號:初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好,非常抱歉,由于亞洲數據中心是通過港臺加速節(jié)點訪問的,所以您解析到香港ip的域名不可以自己部署ssl配置,如需我司手動上加速節(jié)點服務器上配置,可提供證書下載地址及解壓密碼,我司為您部署,并收費100元/個為您部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我羅列了3種工具連接ftp的錯誤提示:
二、使用工具連接出現:
三、使用官方推薦的連接出現:正在連接到 rtfm.mit.edu, 端口21 (#1) 
答:您好,若為連接此空間,連接地址請?zhí)顚?27.0.0.1  ,
先不使用代理試下,若無法連接,請選擇任意一個代理試下連接 空間 ,
問:FTP用戶名:**********,www里面有個include\\ckeditor\\plugins\\forms\\images\\這個文件夾刪除不了 麻煩看一下 怎么回事
答:您好,文件夾名稱不符合規(guī)范導致.已經通過ftp軟件連接改名為zzz請核實刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.tjarts.net/tjarts/login.php 用戶名:********** 密碼:********** 為什么登錄了又跳回登錄頁面了 總是登陸不進后臺 麻煩您受累幫忙看一下 謝謝您!
答:您好:
問:FTP用戶名: 密碼: 上傳地址: szjcdpcb.gotoftp11.com所在機房: 港臺機房(推薦)產品型號: 香港入門型[tw000]解析別名: szjcdpcb.gotoip11.com.
答:您好,
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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