問：把防火墻關(guān)掉，遠(yuǎn)程也訪問不了 https 443端口具體網(wǎng)址https://www.guitufood.com在服務(wù)器上就可以訪問。,遠(yuǎn)程無(wú)法訪問 https協(xié)議

答：您好，
www.guitufood.com 請(qǐng)將這個(gè)域名A記錄指向到服務(wù)器IP地址上，您本地是非電信線路訪問會(huì)通過我們提供的cdn節(jié)點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)。
但是我們的cdn僅支持80端口加速，對(duì)443端口不支持。
A記錄指向到IP就不會(huì)有這個(gè)問題，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：,，還是不行。希望貴公司幫我查一下

問：可以了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：此域名客戶要求轉(zhuǎn)出，郵件已經(jīng)發(fā)送至商務(wù)中國(guó)，商務(wù)中國(guó)提示提交工單叫域名專員負(fù)責(zé)查看

答：您好，
核實(shí)該域名ytxbj.com是先前我司代理商務(wù)中國(guó)的老接口域名，該域名目前沒有提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，請(qǐng)您在賬戶下提交轉(zhuǎn)出，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至域名所有者郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
請(qǐng)您按照此操作提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，我司專員協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼?；蛘?qǐng)您提供完整的報(bào)錯(cuò)截圖
請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱是不是正常接收郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：郵箱已經(jīng)更換為

問：確定郵箱后還需要做啥。等待轉(zhuǎn)移密碼嗎 

答：您好，域名已發(fā)送到您的郵箱，請(qǐng)您注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：還沒收到

答：您好，

若還有未收到，請(qǐng)加專員qq：，以便協(xié)助您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，
1、非常抱歉，上級(jí)核實(shí)該域名并未禁止轉(zhuǎn)移注冊(cè)商域名，可能因未實(shí)名鎖無(wú)法正常提交轉(zhuǎn)移，請(qǐng)您先使用管理密碼登陸控制面板：http://dnsmsn.com/ 提交實(shí)名資料，待資料提交成功后，系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)更新域名狀態(tài)，請(qǐng)勿在提交時(shí)勾選“凍結(jié)轉(zhuǎn)移”。
2、管理密碼可在管理中心-域名管理-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)域名，打開相應(yīng)界面后-點(diǎn)擊修改密碼即可查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好！我在申請(qǐng)域名備案的過程中，要求FTP用戶名和密碼，找了很久都沒有找到如何設(shè)置，請(qǐng)協(xié)助一些，謝謝！

答：您好，需要購(gòu)買主機(jī)后才能申請(qǐng)備案，請(qǐng)您先購(gòu)買主機(jī)購(gòu)買后就有FTP用戶名密碼了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，感謝答復(fù)！但是我并不打算購(gòu)買主機(jī)服務(wù)，只是注冊(cè)一個(gè)域名而已，是一定要備案嗎？如果需要，請(qǐng)問該如何操作？謝謝！

答：您好，只是注冊(cè)一個(gè)域名可以不用備案的，如果域名需要解析到國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問的才需要備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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