問：虛擬空間沒有寫入權(quán)限，網(wǎng)站數(shù)據(jù)寫入失敗，已經(jīng)在設(shè)置了權(quán)限可讀寫，仍沒有作用。上傳時不時會報錯。請幫忙查看,網(wǎng)站沒權(quán)限寫入

答：您好，1、查看到空間權(quán)限正常，查看到ftp可以正常上傳，附圖。

問：之前文章都能新增，目前文章不能新增修改，數(shù)據(jù)庫無法備份等

答：您好，1、查看到數(shù)據(jù)庫正常，可以正常備份數(shù)據(jù)庫文件。

問：瀏覽器狀態(tài)正常、網(wǎng)絡(luò)正常，防火墻關(guān)閉。上傳、添加文章、備份數(shù)據(jù)庫均顯示連接已重置

答：您好，1、請?zhí)峁┠木W(wǎng)站后臺登陸賬號和密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://leesarch.gotoip2.com/dede/    賬號：moke8   密碼:**********.moke8.com

答：您好，測試是正常的，目前已經(jīng)備份成功了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：暈死，我這邊各種不行，換瀏覽器也不行，那我再看看吧，確定是我本地的原因就好處理了，感謝。

答：您好，不客氣，您再試試，若還有異常再反饋工單我司核實，同時也可以http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 參考此教程導(dǎo)致mysql備份，非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：gzgfxy.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。

答：您好，重復(fù)工單，請參考您的另一工單： 回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：代理平臺里提醒續(xù)費(fèi)的里面，電話號碼的字段要如何修改我直接修改成手機(jī)號碼，不生效

答：您好
您截圖中的信息是域名開通郵件通知,并不是續(xù)費(fèi),請你知悉,若需要在郵件中顯示電話,可直接使用 {telphone} 調(diào)用即可,請你再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個調(diào)用的電話號碼在哪里修改?，F(xiàn)在還是調(diào)用 的{telphone} 這個屬性，可是這個電話號碼不知道在哪里修改。

答：您好

問：問題是他好象根本調(diào)用的不是這個地方的號碼郵件提醒里是132的手機(jī)號碼

答：您好，請您提供一下您第二張截圖中的域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://host.youdiancms.com

問：這個通知的郵件設(shè)置是在我截圖這里設(shè)置的嗎？我感覺郵件里收到的這個和設(shè)置的這些屬性也不匹配，如果不是，是在哪里設(shè)置和調(diào)用，我現(xiàn)在要改這個手機(jī)號碼，是找不到地方修改

答：您好，http://host.youdiancms.com/ 請?zhí)峁┫逻@里帳號密碼以及專屬密碼,我們幫您檢查下設(shè)置,謝謝 

問：wangydsoft888請不要動我們里面的其他的設(shè)置。尤其是會員價格的設(shè)置 

答：您好:
http://host.youdiancms.com這個站點里面的郵件發(fā)送都是失敗的  ，您收到的郵件應(yīng)該不是這個平臺發(fā)送的，請您檢查一下郵箱配置,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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