問：D盤重要數(shù)據(jù)保留，win 2008純凈版IP: 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:********** 端口:55155,我需要重做系統(tǒng)
問：重做前先遠程幫我關機，謝謝
問：暫時不需要處理，需要處理的話，重新再提交工單
答：您好，好的，有問題請及時反饋聯(lián)系我司為您處理，感謝您的支持。
問：服務器遠程登陸密碼忘記了，怎么找回
答：您好：
問：127.0.0.1：密碼:**********
答：您好:
核實當前沒有關機，請遠程到服務器，然后按照正常程序關機，完成后可在控制太點擊立即連接，然后查看是否還在運行中，請以控制臺提示為準，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個weiw.gotoftp2.com我明明已經點擊升級為香港企業(yè)一，為啥還是國內的
答：??您好，當前查看您主機weiw還未操作升級，當前還是國內主機，并且查看您對應賬號財務記錄，也沒有升級操作的記錄，建議您重新核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：提示備案密碼不對
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP：127.0.0.1
密碼:**********
系統(tǒng)顯示被DDOS攻擊后被防火墻自動攔截。申請解封
答：您好，核實網站是2:20被攻擊，機房封停8小時，封停時間到了以后會自動解封的，解封后請將域名解析到主機二級域名并且開啟百度云加速，若是解封后機房檢測到再次被攻擊會繼續(xù)封停的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sangzishequ.com/
答：您好，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 清理網站掛馬代碼（一個站點）”及服務器遠程密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://www.ps-sw.cn/
