問(wèn)：企業(yè)三證合一，且最近企業(yè)更名了，現(xiàn)在提示備案信息有誤。而且不能修改備案主題，只能注銷。
魯ICP備號(hào)
登錄賬號(hào)：
密碼:**********.com,企業(yè)更名，修改備案信息
答：您好，此賬戶下操作了新增網(wǎng)站，新增網(wǎng)站和修改主體無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)核實(shí)是否可以為您撤銷新增網(wǎng)站，然后再操作變更備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)
＠qq.com
這個(gè)我的客戶，幫他找回備案用戶名的密碼，郵箱收不到信息，提示已經(jīng)成功發(fā)送。
答：您好??，備案平臺(tái)已發(fā)送手機(jī)152****7788，信息顯示已發(fā)送請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助轉(zhuǎn)入域名goldsailocean.com.cn
答：您好，
核實(shí)該域名在12月17日已經(jīng)操作了直接續(xù)費(fèi)，距離上次續(xù)費(fèi)不足60天暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)。
建議您可以等60天之后再聯(lián)系我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，重新選擇轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)。
由于cn注冊(cè)局規(guī)則，cn域名距離到期不滿15天無(wú)法轉(zhuǎn)移，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我司轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我怎么才能對(duì)域名實(shí)名認(rèn)證呢？您的備案《粵ICP備號(hào)》經(jīng)檢測(cè)存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的備案號(hào)注銷失效，確保用戶網(wǎng)站的正常使用，請(qǐng)務(wù)必于2018年2月10日前登錄我司備案平臺(tái)（http://beian.vhostgo.com/）進(jìn)行變更修正，如未在2018年2月10日前進(jìn)行修正的異常主體，我們將根據(jù)工信部《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》 、《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)工作方案(試行)》（工信部電管[2010]64號(hào)）等相關(guān)要求進(jìn)行注銷。這又是什么問(wèn)題？
答：您好，請(qǐng)您使用管理密碼登陸?yīng)毩⒚姘?，查看域名所有者?shí)名資料。
獨(dú)立面板： http://dnsmsn.com/
管理密碼:**********
若能有疑問(wèn)，您可先創(chuàng)建與備案主體信息一致的模板信息，并將新的域名所有者和聯(lián)系人證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證證明照片）回復(fù)至工單，明確授權(quán)我司在上級(jí)手工為您修改和提交實(shí)名資料。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：提示失敗。
答：您好，
域名直接管理地址是：http://dnsmsn.com/
問(wèn)：都是正常的，為什么又要我實(shí)名認(rèn)證呢？和管理面板里的狀態(tài)為什么不一樣呢？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您的備案《粵ICP備號(hào)》經(jīng)檢測(cè)存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的備案號(hào)注銷失效，確保用戶網(wǎng)站的正常使用，請(qǐng)務(wù)必于2018年2月10日前登錄我司備案平臺(tái)（http://beian.vhostgo.com/）進(jìn)行變更修正，如未在2018年2月10日前進(jìn)行修正的異常主體，我們將根據(jù)工信部《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》 、《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)工作方案(試行)》（工信部電管[2010]64號(hào)）等相關(guān)要求進(jìn)行注銷。
如上是你們郵件給的信息，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)協(xié)助。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否已經(jīng)過(guò)戶？
答：您好，已為您辦理過(guò)戶，當(dāng)前域名信息如下，請(qǐng)核實(shí)：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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