問：域名：sm-cutlery.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( sm-cutlery.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱：@qq.com 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于2003系統(tǒng)存在安全風險，目前我司已經(jīng)全面淘汰，部分架構在2003的 和sql2005也會升級至，請知曉
服務器：sql.cd133.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫 ：
答：您好，抱歉核實確實有些問題，您提交了另一個工單其他同事正在檢查處理，請稍后查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：供應商提供的IP地址顯示此獨立服務器不存在是為什么，對方已經(jīng)提供了IP地址，這個是怎么驗證的，后面的密碼又應該是提供哪個密碼？
答：您好，備案是由主機接入商提供的，根據(jù)IP判斷不為我司服務器信息，請聯(lián)系您的主機接入商備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號：浙ICP備號，登錄用戶名:**********，密碼:**********＠$168
答：您好，請?zhí)峁┠薷牡挠脩裘员銥槟藢?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次我提交的工單說我們的賬號異地登錄，還改過一次密碼，我記不起是什么時候了，年底了，我需要坐風險把控，要登記，麻煩您幫我查一下呢，謝謝
答：您好，請問您知道大概的時間點嗎 ？ 另外您可以通過 管理中心 我的工單進行查找 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：完全找不到工單了，所以才找您協(xié)助下，所有聊天記錄也找了，不知道為什么會沒了，大概應該是九月份吧
答：您好，1. 提交的工單， 但是工單狀態(tài)是被刪除的 用戶看不到，前臺用戶操作的刪除，我司后臺還可以看到工單內容 。 請問您需要知道哪些信息 ？
2.另外請問您是賬號本人嗎？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是本人哇，因為年底了，公司在做資金賬戶風險事項，我要吧那次異常填寫進去，那個您可以跟何鳳娟核實下我，工單內容也是我提交的，大概內容就是我問我們的賬號登錄的ip 您也發(fā)了IP給我了 異常登錄的是柬埔寨那個 后來我又提交的密碼修改 及密保修改
答：您好，請問您現(xiàn)在提交工單 咨詢 是需要了解 什么信息？ 請您詳細說明一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：異常登錄的信息啊，我要登記表格， ip登錄異常的 你把工單截個圖給我 謝謝
答：您好，如圖.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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