問(wèn)：備案號(hào): 晉ICP備號(hào)
賬戶：
密碼:**********,麻煩協(xié)助盡快蓋西部數(shù)碼的章
答：您好，好的，已反饋至審核專員我司會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：退回申請(qǐng)注銷網(wǎng)站備案要求，備案密碼填寫錯(cuò)了
答：您好，若備案密碼錯(cuò)誤，此無(wú)法人工退回，稍后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)退回，建議晚些再核實(shí)，退回后可修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：baocms/retime/logs可以幫我們清理一下這個(gè)里面的日志嗎，我們這邊打不開
答：您好，
您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp的方式連接服務(wù)器后，刪除您要?jiǎng)h除的文件，刪除后無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)您核實(shí)，建議您先將對(duì)應(yīng)文件下載到本地電腦做個(gè)備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，還是鏈接不上
答：您好，
目前訪問(wèn)服務(wù)器ip提示“Too many connections”一般是mysql連接數(shù)耗盡導(dǎo)致，您可以修改下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的配置文件my.cnf中的參數(shù)max_connections的值為更大的數(shù)值后，重啟mysql數(shù)據(jù)庫(kù)再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就通過(guò)這個(gè)，但鏈接不上
答：您好，連接信息錯(cuò)誤,選擇sftp,端口應(yīng)該填寫服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口,而不是ftp端口,登錄信息也應(yīng)該是遠(yuǎn)程連接的,而不是ftp賬號(hào)密碼.
端口填寫21,那么類似應(yīng)該選擇ftp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：忘記ICP密碼多次找回?zé)o法完成？ ID： 望給與協(xié)助
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時(shí)工信部發(fā)送至備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱的；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書面申請(qǐng)找回備案密碼，請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄酉螺d對(duì)應(yīng) 找回密碼申請(qǐng)表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說(shuō)明填寫并附上材料你反饋至管局即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：需要添加新備案，原來(lái)備案的賬號(hào)找回密碼后登錄不了。原賬號(hào)： 密碼:**********
答：??????您好，核實(shí)有申請(qǐng)兩次密碼找回，此密碼:**********為第一次發(fā)送的，請(qǐng)收到第二次發(fā)送的密碼提交,最新登錄**wj，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??????
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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