問：網(wǎng)站以前備案過，以前的備案賬戶密碼忘記了。以前的域名也不在使用，如何重新備案,公司以前備案過
答：??您好，請您提供核驗號，域名，備案號，主辦單位名稱等為您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：營業(yè)執(zhí)照 之前的都不記得了
答：??您好，您單位“湖北陽祿復合管道有限公司”對應的用戶名為“yanglufuhe”您在備案系統(tǒng)登錄密碼已重置為：，請登陸后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：服務器賬號：sangshan_01 密碼:**********賬號：密碼:**********@802314
答：您好，
測試可正常打開附圖，需要輸入mysql的用戶密碼才能登陸管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊從WDCP點開phpmy是這個頁面是什么原因
答：您好，
主機贈送二級域名是無法訪問的，請清除下瀏覽器緩存，點擊phpmy彈出http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 這個地址，請測試下。另wdcp建議使用127.0.0.1:8080 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓一個朋友打開這個也是打不開
問：遠程管理服務器,除了WIN自帶的管理軟件,有沒有其他比較好的軟件?因為有多臺服務器要管理的時候,要反復的輸入IP地址和密碼,比較煩.
答：您好，您可以安裝試下效果。每臺都需要安裝，會有一個隨機的ID，設置成無人值守狀態(tài)。具體更多的使用說明網(wǎng)上可以找到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jdfb.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，剛剛已經(jīng)電話聯(lián)系跟您說明，您請參考工單： 回復，您的郵箱收到密碼后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費，若有問題請及時聯(lián)系我們核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在恢復網(wǎng)站的過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不正常，請大神幫忙恢復網(wǎng)站
答：您好，
請先核實您需要使用我司建站助手附帶的數(shù)據(jù)庫，還是使用您自己安裝的數(shù)據(jù)庫，如果使用您自己安裝的數(shù)據(jù)庫，只有您自己使用創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是想用自己安裝的，但現(xiàn)在想恢復成貴公司自帶的
答：您好，
請先將您的自己裝的mysql導出這三個數(shù)據(jù)庫的sql備份，然后我們卸載您裝的數(shù)據(jù)庫，并為您安裝成建站助手的數(shù)據(jù)庫，在為您導入數(shù)據(jù)，次操作考慮到您提交金牌服務，我們會收取50元人工費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己卸載的話 你們還收人工服務費么，之前不清楚金牌服務還要收費用
答：您好，
如果您自己卸載的話，請先做好數(shù)據(jù)庫備份，導出sql備份文件，然后我們在為您重新安裝建站助手的數(shù)據(jù)庫，并導入這三個數(shù)據(jù)庫，不收取費用；
另外請告知我們?nèi)齻€數(shù)據(jù)庫和您希望設置的數(shù)據(jù)庫密碼。
問：已卸載數(shù)據(jù)庫，并備份，三個數(shù)據(jù)庫的名稱和密碼如下（每行一個，前面是名稱，后面是密碼）：
答：您好，
已經(jīng)導入完了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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