問：您好，該主機(jī)的WDCP無法訪問，端口為21618，請幫忙檢查處理下，謝謝！,您好，WDCP無法訪問，請幫忙檢查處理下，謝謝！
答：您好，
請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您這邊處理好后WDCP無法訪問的問題后，服務(wù)器上所有網(wǎng)站都無法訪問了，請幫忙檢查處理下，謝謝！
答：您好，
建議重啟下網(wǎng)站服務(wù)試下，若仍不行，需要協(xié)助排查服務(wù)器，請重新提交工單選擇：主機(jī)租用vps云主機(jī)問題–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了，http://www.caoyewang.com/ web引擎切換使用引擎為nginx apache時(shí)，我的網(wǎng)站就報(bào)502
答：您好，
??測試nginx報(bào)錯502 ，請檢查下站點(diǎn)配置，若需我司協(xié)助，請重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：在那里搞站點(diǎn)權(quán)限配置
答：您好，
若不熟悉站點(diǎn)方面排查，建議在wdcp面板，切換下 運(yùn)行試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：切換成還是一樣的502。只有換成nginx是正常的，但是我要的是nginx apache
答：您好，
您可以檢查下nginx和運(yùn)行日志，根據(jù)報(bào)錯處理。若確實(shí)要我司協(xié)助，請?zhí)峤还喂渭纯?非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的站，現(xiàn)在訪問http://www.caoyewang.com是502，而訪問http://www.caoyewang.com/index.html是正常的，我設(shè)置的默認(rèn)首頁就是index.html呀，而且index.html是一個(gè)靜態(tài)文件，是什么情況
答：您好，
您可以試下http://www.caoyewang.com/index.php 訪問報(bào)錯是502 ，nginx apache ，nginx處理靜態(tài)文件，后端處理php動態(tài)文件。能報(bào)錯502說明nginx 啟動并且是正常運(yùn)行的，可以處理靜態(tài)文件，后端 有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后端 有異常，怎么處理
答：您好，
請檢查下報(bào)錯，可嘗試參考http://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 或直接在http://www.wdlinux.cn/bbs/ 搜索幫助 。具體要看報(bào)錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：httpd.conf在那里，找不到
答：您好，
/www/wdlinux/apache/conf/httpd.conf ,非常抱歉，工單無法教會您wdcp所有東西，若想學(xué)習(xí)，您可以訪問wdcp官網(wǎng)有詳細(xì)文檔。若需要協(xié)助處理打不開的問題，請?zhí)峤徽_工單處理即可，查看服務(wù)器還有2次金牌服務(wù)，或直接扣除一次金牌服務(wù)處理，請?zhí)峁┓?wù)器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP鏈接不上，端口 (默認(rèn)為21IP127.0.0.1賬號：密碼:**********
問：wdcp也登錄不了，http://127.0.0.1:9090/index.php
答：您好，wdcp已可正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP鏈接不上，端口 (默認(rèn)為21IP127.0.0.1賬號：密碼:**********
問：wdcp是登錄不了，不是鏈接不上
答：您好，
wdcp密碼幫您重置成lu61_0c4 ，登陸附圖。
數(shù)據(jù)庫無法登陸，已幫您修正，目前您程序連接數(shù)據(jù)庫沒有數(shù)據(jù)，請導(dǎo)入數(shù)據(jù)再試，訪問附圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我為什么登錄不上
http://127.0.0.1:9090/index.php賬號：密碼:**********
答：您好，
??請使用密碼:********** 登陸,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：http://m.caoyewang.com/
提交沒有這個(gè)Zend Optimizer
問：http://m.caoyewang.com/打開報(bào)錯
分析是沒有這個(gè)Zend 這個(gè)造成的，要php5.3.29加Zend 才行
答：您好，
若需要php5.3 ，請參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=607 執(zhí)行腳本升級。您預(yù)裝wdcp環(huán)境，默認(rèn)php5.2 ，升級到php5.3 ，php5.2程序無法運(yùn)行，請悉知 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要Zend ,幫我安裝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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