問：添加端口配置訪問模塊無響應，端口6379.不通吧,網(wǎng)絡端口不通
答：您好，
非常抱歉，您要安裝了redis服務，才會有程序監(jiān)聽6379端口，請您安裝好redis服務，并安裝好php的redis擴展后再試，查看該服務器使用的是做web服務器，您可以網(wǎng)上搜索下相關教程；非常感謝您長期對我司的支持!
問：redis已經(jīng)安裝過了，顯示已經(jīng)安裝成功，別的服務器也是同樣配置無異常
答：您好，
您安裝的是php的redis擴展，沒有安裝redis服務，要安裝好redis服務才會有程序監(jiān)聽6379端口，可以參考https://www.cnblogs.com/M-LittleBird/p/.html 教程安裝（僅供參考，您也可以網(wǎng)上搜索下相關教程），安裝好redis后，在服務中是有redis服務的，目前您的服務器的服務中沒有redis服務；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否能幫忙安裝不是很擅長這塊，別的服務器也是提交功能就完成該問題
問：比較急，別的服務器也是提交功能就裝好的，我已經(jīng)盡量不麻煩諸位，幫幫忙咯
答：您好，此功能需要登錄服務器內(nèi)部進行安裝 ，如需我司協(xié)助安裝，請?zhí)峤痪S護工單 ，主機租用vps、云主機–>自協(xié)商
我司將報價您同意后為您安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：原始系統(tǒng)用的你們提供的請問安裝什么版本
答：您好，請安裝64 位版本 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法啟動不知道什么問題
答：您好，請檢查是否有相關執(zhí)行文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：就是不能到啟動畫面
答：您好，
路徑，和文件名填寫正確，才能啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么還要開啊，？？說清楚
答：您好，當前您服務器上redis服務已經(jīng)是啟動了的，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器經(jīng)常登陸時顯示安全問題，會不會出現(xiàn)被入侵問題，而且服務器查看病毒后發(fā)現(xiàn)了幾個木馬病毒，導致服務器內(nèi)的網(wǎng)站經(jīng)常崩潰，把完全一樣的網(wǎng)站代碼和數(shù)據(jù)庫部署到另外一臺正常的服務器上面則完全正常，麻煩排查一下會不會出現(xiàn)服務器被攻擊問題。服務器ip：127.0.0.1服務器密碼:**********
答：您好，1、查看到是您的服務器中毒，可能是中毒導致，請使用安全軟件進行查殺后再試。
2、同時查看到您的服務器遠程登陸密碼錯誤，請?zhí)峁┱_的遠程登錄密碼我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)是把病毒清除掉了還是會出現(xiàn)這種情況。還有就是密碼是正確的qqa 服務器ip：127.0.0.1（不需要端口號的）
答：您好，1、測試可以正常訪問遠程并沒有提示該提示，同時查看到您的服務器存在大量遠程登陸爆破。
問：修改了幾次遠程端口號，還是會不定期的被爆破登陸，導致服務器網(wǎng)站不定期的奔潰，有什么辦法可以徹底解決一下
答：您好，請問您的服務器安裝了服務器安全狗嗎？如果沒有安裝的話，建議可以安裝一個。服務器安全狗可以設置指定主機名和ip登錄，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了服務器安全狗，配置了特定ip訪問，現(xiàn)在連接不上去了
答：您好，
現(xiàn)在可以登錄進去了，如果您本地不是固定的公網(wǎng)ip，不建議您做特定ip訪問限制,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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