問：靜態(tài)頁面比如123.html這個類型頁面顯示空白。我后綴改成123.php就可以正常打開。 主要還是個別的123.html頁面打不開。
,頁面顯示空白
答：您好，
是127.0.0.1 服務(wù)器上某個站點，可能是偽靜態(tài)也可能是其他問題，若需我們更進一步核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程密碼，并告知具體哪個站點有異常，具體url地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 密碼
bgkq.net這個域名 這個后臺是bgkq.net/ded 登錄密碼都是 不是的話密碼就是
你可以進入后臺切入靜態(tài)頁面看下
答：您好，抱歉，訪問從個頁面均未發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)空白頁面的。您是指使用偽靜態(tài)方式嗎？但我們查看您的程序是dede系統(tǒng)的，這個系統(tǒng)是使用生成式靜態(tài)，偽靜態(tài)方式幾乎無人應(yīng)用而且也沒有相應(yīng)的規(guī)則代碼可查，請核實。
如是其他問題請您詳細描述說明下并提供具體的測試步驟以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你進入dede后臺生成靜態(tài)然后查看首頁，你在刷新打開的首頁你在看下
答：您好，抱歉，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有一些問題，我們在處理中對主機進行了一次正常的重啟操作但重啟后系統(tǒng)即出現(xiàn)崩潰（之前正常應(yīng)是因存在緩存未重啟所以未表現(xiàn)出） 現(xiàn)已無法啟動，目前只能選擇：1.到服務(wù)器管理面板-重裝-選擇保留數(shù)據(jù)對系統(tǒng)盤進行重裝。 2.到服務(wù)器管理面板-備份-選擇-恢復(fù)“系統(tǒng)盤備份”,請完成后再試，若仍有問題請及時反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝是直接重裝服務(wù)器 還是？
答：您好，在服務(wù)器管理面板-重裝-選擇保留數(shù)據(jù)重裝. 重裝后按http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608恢復(fù)站點或聯(lián)系我們?yōu)槟謴?fù)。如果確實不想重裝也可以考慮點擊“備份”-選擇恢復(fù)“系統(tǒng)盤”備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個重裝是重裝服務(wù)器嗎？ 重裝和備份有什么 別??？？
答：您好，保留數(shù)據(jù)重裝是對系統(tǒng)盤（c盤）進行重裝即重裝系統(tǒng)，d盤的數(shù)據(jù)是不受影響的。而恢復(fù)備份則是將系統(tǒng)恢復(fù)到上一次的系統(tǒng)備份上
重裝后需要重建恢復(fù)站點，恢復(fù)備份可以不用進行這項操作恢復(fù)結(jié)果為：在系統(tǒng)進行備份時該系統(tǒng)是什么狀態(tài)有哪些數(shù)據(jù)，恢復(fù)后就是什么狀態(tài)有哪些數(shù)據(jù)。
問：服務(wù)器和網(wǎng)站都打不開了
答：您好，請稍后恢復(fù)完成后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般恢復(fù)需要多長時間完成
答：您好，恢復(fù)一般20分鐘左右，目前已經(jīng)恢復(fù)完成，您反饋不能生成的問題，我司測試首頁生成正常,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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