問:www.gzcyzg.com 訪問的時(shí)候,老是提示需要輸入賬號(hào)和密碼,我明明都付過錢了,還老彈這個(gè)。,我明明都付過錢了,還老彈這個(gè)
答:您好,正式開通后,您本地解析還未更新,請(qǐng)您過20-30分鐘再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩你幫我登陸一下試試 看看能否登陸的上 我自己登陸不上 如果您能登陸 直接把地址 用戶名 密碼之類的發(fā)到工單來就行了 我登陸不上
答:您好,直接點(diǎn)擊“管理mysql數(shù)據(jù)庫(kù)(UTF8版)”可以登錄,數(shù)據(jù)庫(kù)信息就是截圖的帳號(hào)信息,您本地?zé)o法登錄提示什么錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站被百度公司發(fā)現(xiàn)頻繁掛馬,刪除掉代碼還是再次出現(xiàn)。我修改了西部數(shù)碼登錄密碼,在文件管理器對(duì)所有文件做了權(quán)限設(shè)置,設(shè)成只讀,但是昨天還是被掛馬。圖一是被掛代碼,圖二是掛馬后百度搜索后跳轉(zhuǎn)的頁面,圖三是百度公司的建議。麻煩告訴我應(yīng)該怎么做。
答:您好,我司為您修改了文件權(quán)限 ,當(dāng)前修改為只讀 ,請(qǐng)?jiān)儆^察 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:通過開發(fā)者ID及密碼調(diào)用獲取access_token接口時(shí),需要設(shè)置訪問來源IP為白名單。了解更多。
我在本服務(wù)器安裝的系統(tǒng),在與微信公眾平臺(tái)對(duì)接時(shí),需要在微信公眾平臺(tái)上設(shè)置IP白名單,我想問,我這個(gè)服務(wù)器的IP多少,我PING域名得到的IP是不正確的。
答:您好
請(qǐng)您將 127.0.0.1 及 127.0.0.1 地址添加為白名單后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 系統(tǒng)管理面板WDCP無法登陸,總是提示超時(shí)
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器時(shí)間異常,已幫您修正可以正常登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:wdcp_v2升v3后無法登陸
提示不存在
答:您好, v3的默認(rèn)用戶為,密碼:**********.cn,v3與v2架構(gòu)不同,直接升級(jí)部分功能可能異常,建議您恢復(fù)系統(tǒng)盤備份。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是不行
答:您好
問:我還是打不開啊總是彈出對(duì)話框
問:用才可以登陸為什么站點(diǎn)列表都沒有了啊?
答:您好,直接升級(jí)存在問題,沒有導(dǎo)入站點(diǎn)數(shù)據(jù),需要重新建立站點(diǎn)。建議您最好恢復(fù)系統(tǒng)盤備份還原到v2,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不太會(huì)操作,兄弟能不能幫幫忙給操作一下十分感謝
答:您好,非常抱歉,不建議從 2.5 升級(jí) 至 3.2 ,易導(dǎo)致已有的環(huán)境存在異常 ,若已操作,建議至主機(jī)控制面板 ,恢復(fù)最近一次的系統(tǒng)備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:WDCP升級(jí)到3.2后,是不是不同站點(diǎn)可以設(shè)置不同的PHP版本?。窟@是我需要的這么說你們弄的這個(gè)3.2版本不能用?
答:您好
1、wdcp3.2是可以選擇php版本,也不是說3.2不能用,而您是從2.5升級(jí)到3.2的,2.5版本和3.2版本在程序構(gòu)架上完全不一樣,強(qiáng)行升級(jí)后會(huì)導(dǎo)致wdcp環(huán)境及大部分功能異常,無法使用,請(qǐng)您知悉,
2、若確實(shí)需要使用3.2版本,那么請(qǐng)你將服務(wù)器中所有重要數(shù)據(jù)保存到本地電腦(數(shù)據(jù)庫(kù) 源文件),保存后然后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝時(shí)選擇預(yù)裝wdcp3.2的環(huán)境的系統(tǒng),重新創(chuàng)建站點(diǎn)并上傳程序?qū)霐?shù)據(jù)庫(kù)使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)PHP5.6的工單,我已經(jīng)支付了100元現(xiàn)在能不能幫我把wdcp升級(jí)到3.2(這樣PHP5.6也就可以用了),幫我把數(shù)據(jù)都處理好謝謝!
答:您好,
1、無法幫您升級(jí)到v3.2,升級(jí)后存在很多問題。如需支持不同的php版本,需要您將服務(wù)器上網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)備份到本地后,提交不保留數(shù)據(jù)重裝。
2、如您僅需要php5.6支持,請(qǐng)恢復(fù)系統(tǒng)盤備份還原到v2.5后,再聯(lián)系我司幫您升級(jí)php5.6,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)到v3.2了 如何備份網(wǎng)站的文件和數(shù)據(jù)啊,現(xiàn)在連站點(diǎn)列表信息都沒有?
答:您好,需要恢復(fù)系統(tǒng)盤備份還原到v2.5后,再備份網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容到您本地。
問:現(xiàn)在已經(jīng)是V3.2了,連站信息都看不到麻煩你告訴我這種情況下,如何備份數(shù)據(jù)文件
答:您好,之前站點(diǎn)所有的數(shù)據(jù)都存放在/home/wddata中,由于wdcp3.2和2.5版本的目錄結(jié)構(gòu)有很大的不同,直接升級(jí)會(huì)有問題建議先還原備份到2.5版本,在通過FTP下載網(wǎng)站程序,數(shù)據(jù)庫(kù)到本地,做完站點(diǎn)的備份后,做不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)為v3.2版本,再重新建站,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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