問：服務(wù)器上所有站點(diǎn)出現(xiàn)快照被劫持現(xiàn)象，index.html文件中增加很多亂碼，我們刪除后將common.inc.php文件權(quán)限設(shè)置為只讀，但，第二天登錄后發(fā)現(xiàn)只讀權(quán)限被取消。還有就是遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器的過程中經(jīng)常會(huì)掉線，尤其是在傍晚6點(diǎn)以后。,common.inc.php文件設(shè)為只讀，但是還是會(huì)被修改是啥原因
答：您好，請問您的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄信息是多少，請告知下，以便我們?yōu)槟挪椤?/p>
問：初始用戶名:**********密碼:**********
問：老是出現(xiàn)無法登錄情況，只能從西數(shù)官網(wǎng)后臺(tái)重啟，剛剛重啟后也登錄不了
答：您好，遠(yuǎn)程不能登錄的原因是由于您服務(wù)器沒有放行3389遠(yuǎn)程端口導(dǎo)致，現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了。另外，您的首頁index.html容易被篡改，建議您見該頁面的index.html的寫入和修改權(quán)限去掉再觀察看看。
如果首頁正常，百度快照有問題的話，可能是換成問題導(dǎo)致。您點(diǎn)擊快照更新緩存試試。
問：您好，http://beian.021.net/mzdzsnetwyx726之前備案的賬號及密碼
答：您好，1，備案號的密碼不是您之前備案賬戶的密碼，此為您首次備案成功時(shí)工信部發(fā)備案號給您時(shí)附帶的密碼；
2，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：控制臺(tái)的安全組規(guī)則對應(yīng)端口以開放443且已布置ip，telnet dati.fengjie.org 443無法連接
答：您好，訪問是報(bào)錯(cuò)的。您是智能多線的，聯(lián)通可能訪問到CDN上了，dati.fengjie.org請直接解析到ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們這邊看到的還是不能訪問？？解析節(jié)點(diǎn)問題？
答：您好，啟用了https的站點(diǎn)域名直接解析到127.0.0.1，即請您將dati.fengjie.org解析到127.0.0.1，解析以后大概10-30分鐘后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站：www.data0851.com 賬號： 密碼:********** 管理員密碼：
答：您好，請問您是不是修改了什么文件，這邊查看您的程序您今天有修改過，如果您有之前的程序備份的話，建議您恢復(fù)下備份。
問：不是 我就換了這個(gè)模塊有問題，其他模塊都沒有問題。
答：您好，設(shè)置的模板提示文件不存在，應(yīng)該是該模板有問題或者沒有設(shè)置成功，建議您恢復(fù)到以前的模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的渠道經(jīng)理說你們可以幫忙設(shè)置，賬號密碼我給你們發(fā)了
答：您好，核實(shí)文件不存在，無法修復(fù)，這邊采取了恢復(fù)昨天備份的方法，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)，請?jiān)L問確認(rèn)，感謝您的支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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