問:原IP:127.0.0.1ftp名:jianjian180408ftp密碼:**********不要換服務(wù)器,取消更換服務(wù)器,升級主機(jī),不換服務(wù)器,
問:還有,80-60 =20元,你讓我補(bǔ)22,退2元
問:催一下 http://h5.071080.com/ 打不開了 ,不換服務(wù)器
問:如果沒有撤消更換,那現(xiàn)在不更換服務(wù)器了,就當(dāng)前的操作,退2元 ..
答:您好,好的,已經(jīng)退款2元。
問:h5.071080.com幫我查下這個的微信ip白名單
答:您好,
您可以將ip地址127.0.0.1和127.0.0.1加入微信公眾平臺的白名單中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在你們西部數(shù)碼代理商那里購買的云服務(wù)器怎么轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼? 因為在你們代理的后臺,很多操作不便,連升級和云鏡像還有多個功能都沒辦法操作 IP是 127.0.0.1
答:您好,您可聯(lián)系QQ協(xié)助您轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:???這是我的QQ呢! 你們沒開玩笑吧
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,請您告知下服務(wù)器的公網(wǎng)IP地址,我們查看下對應(yīng)的代理商聯(lián)系方式,謝謝。
問:
答:您好,請聯(lián)系電話: QQ: 核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這號碼,QQ,我都知道呢, 好久之前就是聯(lián)系了。 能轉(zhuǎn)過來,我早就轉(zhuǎn)了, 所以現(xiàn)在聯(lián)系你們,跟你們代理商協(xié)助下,幫我轉(zhuǎn)過來
問:你們代理商 不給我轉(zhuǎn), 還限制了很多的功能
答:您好,目前該代理商是可以聯(lián)系上的狀態(tài),服務(wù)器在代理商處購買,若需要轉(zhuǎn)移等操作,您需要聯(lián)系代理商自行協(xié)商,在未經(jīng)過代理商同意的情況下,我司無權(quán)擅自轉(zhuǎn)移他帳號下業(yè)務(wù),若您聯(lián)系不上代理商,我司可協(xié)助您聯(lián)系對方, 若您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,您也可以自行備份好數(shù)據(jù),待服務(wù)器到期后,再在您自己帳號下新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們幫我聯(lián)系下吧 !
答:????您好,我司已將您的訴求轉(zhuǎn)告至代理商,您可直接聯(lián)系代理協(xié)商轉(zhuǎn)移,??代理商聯(lián)系電話: QQ: ,??若您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,也可以自行備份好數(shù)據(jù),待服務(wù)器到期之時,再在您自己帳號下新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問:一直沒得到結(jié)果,麻煩幫我轉(zhuǎn)下, 急著用
答:您好,自收到您轉(zhuǎn)移訴求,我司于第一時間聯(lián)系該代理商進(jìn)行積極協(xié)調(diào),但主機(jī)類業(yè)務(wù)我們只做協(xié)調(diào)處理,實際是否轉(zhuǎn)移成功要看原帳號所有人的意見,目前的情況是原帳號所有人即代理商未同意轉(zhuǎn)移,目前他是可以正常聯(lián)系上的,我司在未經(jīng)過代理商同意的情況下是無權(quán)轉(zhuǎn)移他帳號下業(yè)務(wù)的,還是建議您們雙方自行協(xié)商,若實在協(xié)商不一致,建議到期后自行備份數(shù)據(jù)后重新購買,且核實目前服務(wù)器運行狀態(tài)是正常的,在服務(wù)器到期之前您是可以保持在控制面板上管理使用,您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼也可自行備份數(shù)據(jù),待服務(wù)器到期后重新在我司購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大哥 我再他們那里服務(wù)器都不安全, 升級,換線路。
還有非常多的功能都不能用
答:您好,關(guān)于此服務(wù)器轉(zhuǎn)移賬號事宜,從2017.8.21日開始,您前后2次提交轉(zhuǎn)移訴求,第一次提交轉(zhuǎn)移訴求,我司幫助您協(xié)調(diào)時對方承諾給乙方的服務(wù)器管理權(quán)限,可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi)部管理、建站等操作,但關(guān)于服務(wù)器轉(zhuǎn)移賬號事宜,經(jīng)多次協(xié)調(diào)未果,其中還涉及服務(wù)器內(nèi)部數(shù)據(jù)(非我司業(yè)務(wù)),之前協(xié)調(diào)的詳細(xì)情況已發(fā)給您,盡管我司在協(xié)調(diào)此事件上已經(jīng)做出了最大努力去幫助您協(xié)商,但因您當(dāng)時未按照對方要求郵寄相應(yīng)合同給對方,最終申訴失敗,我司也很遺憾。
問:再次請求把服務(wù)器轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼! 有了登陸賬戶密碼, 但是基本無法用,我想添加一個安全組的端口都沒辦法操作。 可以說實用的功能都無法使用, 一直被控制著,我自己買的服務(wù)器卻得不到所有權(quán)! 絕對不合理!
答:您好,服務(wù)器所有權(quán)歸帳號所有者擁有,您在分銷商處購買此服務(wù)器,服務(wù)器在分銷商帳號中,您僅有服務(wù)器使用權(quán),目前分銷商是可以聯(lián)系上的,您提及到添加安全組的訴求,我司已轉(zhuǎn)達(dá)分銷商協(xié)助您處理,請直接聯(lián)系分銷商協(xié)助即可,關(guān)于服務(wù)器轉(zhuǎn)移事宜,我司已先后多次聯(lián)系分銷商協(xié)調(diào),但很遺憾,分銷商享有服務(wù)器所有權(quán),對方拒絕轉(zhuǎn)移,我司協(xié)調(diào)未果,無法按照您的要求執(zhí)行,服務(wù)器業(yè)務(wù)我司只做協(xié)調(diào)處理,實際是否轉(zhuǎn)移成功要看原帳號所有人的意見,目前服務(wù)器狀態(tài)正常,您有遠(yuǎn)程密碼,可正常使用服務(wù)器,若您需要更多的權(quán)限,請自行聯(lián)系分銷商協(xié)商,您也可以下載數(shù)據(jù)備份,待服務(wù)器到期后重新購買,若您對此服務(wù)器仍有申訴主張,可將服務(wù)器購買合同(合同中需明確該服務(wù)器及服務(wù)器中存放網(wǎng)站程序歸您所有)、付款憑據(jù)、代理商聊天記錄等有效合理依據(jù),發(fā)送申訴郵件至郵箱: 我司申訴專員核實情況進(jìn)一步回復(fù),關(guān)于此服務(wù)器申訴事宜,工單中將不再受理,以申訴郵件回復(fù)為準(zhǔn),感謝您的支持,給您帶來的不便請諒解
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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