問:www.14133.net 后臺http://www.14133.net//Keyicms_Index.Asp 帳號:********** 不能新建分類, 不能發(fā)布文章了,顯示應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)庫的問題,www.14133.net 不能發(fā)布文章了,顯示應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)庫的問題
答:您好,
非常抱歉,這個網(wǎng)站程序不是我司的預(yù)裝軟件,無法為您排查;您可以聯(lián)系網(wǎng)站開發(fā)人員為您排除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看要花多少錢,我付給你,你給你弄一下
答:您好,
  現(xiàn)在測試發(fā)布案例沒有問題,您是否已經(jīng)自行處理過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.wuxiwuxi.cn 域名證書安裝好了,但是依然訪問不了,https
主機127.0.0.1   密碼 
答:您好,查看服務(wù)器443端口不通,請確認(rèn)SSL證書已經(jīng)配置好了,如果配置好了的話,請檢查下防火墻是否沒有放行443端口。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:huantaiyule.com 北京寰太娛樂文化傳媒有限公司 這個客戶之前在我這里備案過,現(xiàn)在尋求我?guī)退一?備案平臺密碼,和賬號,能提供下賬號嗎? 密碼我們自己找回
答:您好,根據(jù)域名查詢,對應(yīng)的備案用戶名為:,請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****5168:或郵箱176***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回;若均未使用,請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單,告知忘記備案平臺密碼,上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尊敬的工程師您好:我的云建站服務(wù),www.shangweb.cn,前段時間沒有備案,在海外服務(wù)器,現(xiàn)在網(wǎng)站備案完成了,已經(jīng)升級為國內(nèi)服務(wù)器。但是ssl部署,和獨立ip,域名解析這里,我看不懂。。請幫忙調(diào)試正常一下,非常感謝。
答:您好,核實原來的獨立ip并沒有取消,當(dāng)前測試ssl也是可以訪問的,可不用做其他調(diào)整,繼續(xù)訪問使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 我這邊顯示已經(jīng)打不開了。
問:麻煩您再幫忙部署下吧。
證書密碼:**********   證書名稱:TBDlaJXW
答:您好,
 證書本身是有的,您本地可以清理下瀏覽緩存后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shangweb.cn
您好,目前這個域名沒有做301跳轉(zhuǎn),加www可以進(jìn) 不加就進(jìn)不去了,麻煩調(diào)整下,謝謝您了。
答:您好,
問:您好,shangweb.cn  打開以前是直接可以跳轉(zhuǎn)至www頁面的 現(xiàn)在無法跳轉(zhuǎn)了請幫忙操作下。
非常感謝您,辛苦您了。
答:您好,
問:可是我的是獨立IP呀。。他說要解析獨立IP那個地址。
答:您好, 從香港升級至國內(nèi)主機后,由于國內(nèi)主機獨立ip 資源匱乏 ,無獨立ip ,
所以不能解析至獨立ip 地址,并查看您部署了ssl ,請通過虛擬主機管理–ssl   重新提交部署一次 ,
然后將域名重新設(shè)置cname 解析至新的解析地址yjz-ssl.my.800cdn.com  ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:證書密碼:**********   證書名稱:
幫忙重新部署下,并幫我解析一下,非常感謝。
答:您好,已經(jīng)部署并解析了,請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,還是無法自動跳轉(zhuǎn)至帶www的頁面。
問:您好再咨詢一下,咋們西部數(shù)碼有賣的CDN網(wǎng)站加速服務(wù)嗎,還是說云主機自帶加速呢。
答:您好,已經(jīng)設(shè)置了,現(xiàn)在可以跳轉(zhuǎn)到https協(xié)議上去了,目前沒有CDN相關(guān)的產(chǎn)品,如果網(wǎng)站慢可以考慮使用BGP機房的服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:額。您誤會我的意思啦。。。
我的意思是,以前訪問這個shangweb.cn   會自動跳轉(zhuǎn)變成www.shangweb.cn的了
答:您好,現(xiàn)在網(wǎng)站的設(shè)置的都會跳轉(zhuǎn)到https://www.shangweb.cn/,這樣對您的網(wǎng)站百度收錄有好處,請知悉。
如果您有其他需求,請詳細(xì)描述下,以便我們協(xié)助您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)說了好幾遍了。?,F(xiàn)在是無法跳轉(zhuǎn)。。請看了后再回復(fù)。
問:算了。我刪除下域名綁定,我要外出幾天,你不用處理了。謝謝了。
答:您好,非常抱歉,理解錯您的意思了,您是想把不帶www的域名跳轉(zhuǎn)到帶www的上面,請空了回復(fù)工單,我司再次協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:嗯 盡快處理下,我馬上要出差了,辛苦您了。
幫我做下跳轉(zhuǎn)
非常感謝
答:您好,已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我出差在賓館試著看了一下網(wǎng)站。。 打開域名 人家瀏覽器顯示證書錯誤,你們糾錯的時候難道不檢查下就給客戶交差的嗎。。 就一個301跳轉(zhuǎn) 一下來來回回 幾天了。。處理不了。。 現(xiàn)在網(wǎng)站打開直接顯示證書錯誤 無法訪問。。 你們直接給把證書給我弄好,那個域名我不綁定了行了吧。
問:您好,我剛剛測試了下,其他瀏覽器打開正常。 ie瀏覽器無法打開,顯示證書錯誤,其他幾款瀏覽器都可以。
答:您好,IE我司測試顯示也是正常的,您使用的IE版本是多少,另外建議清理下緩存再試試,如果仍然異常,請?zhí)峁┮幌聢箦e截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/