問：技術(shù)人員你好。
剛有打過電話過來，技術(shù)人員說看一下我的服務(wù)器上是否有PHP。如果沒有幫我上傳下修改我網(wǎng)站后臺的登陸密碼。
域名為yaolongnonwoven.com(根目錄為yaolongnonwoven)網(wǎng)站使用一切正常。最近用原來的密碼一直無法登入?？煞裢ㄟ^mysql數(shù)據(jù)庫幫我更改一下網(wǎng)站后臺的登陸密碼。修改方法可參照：https://www.cmseasy.cn/chm/quick/forget-the-password.html
謝謝！,幫忙在數(shù)據(jù)庫里更改我網(wǎng)站后臺的登陸密碼
問：http://www.yaolongnonwoven.com/index.php?case=&act=login&_dir=&site=default
答：您好，經(jīng)核查對應(yīng)的服務(wù)器上是有phpmy程序的，如需我司代理修改密碼，這邊需要扣金牌服務(wù)一次，請回復(fù)此工單是否允許我司協(xié)助，如需我司代理，請?zhí)峁┬枰牡恼军c對應(yīng)后臺的賬號
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以原來常用的賬號是：梁洪
答：您好，這邊給您修改之后的密碼:**********.. 請您登錄后盡快修改您的密碼，這個是弱密碼，容易遭受攻擊
查看到您的金牌服務(wù)已經(jīng)使用完了，這次處理就算特殊處理了，下次處理可能需要收費，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
用戶名:********** 密碼:**********@0412
請盡快處理
答：您好，系統(tǒng)顯示器查看到以下界面，目前服務(wù)器重啟后網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，請問這是硬件問題與系統(tǒng)問題以及軟件問題，請檢查給一個方案，以避免出現(xiàn)下次出現(xiàn)同樣的問題，每次出現(xiàn)的問題就說重啟，重啟誰不會？
答：您好，請開放服務(wù)器遠(yuǎn)程權(quán)限，我們查看一下相關(guān)日志等信息，以便核實問題所在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
用戶名:********** 密碼:**********@0412
遠(yuǎn)程處理吧
答：您好，遠(yuǎn)程出現(xiàn)未授權(quán)提示，需要您打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個賬號與密碼是你們給我的呢，我也不知道會是這樣的呢
答：您好，
查看您服務(wù)器上有大量暴力破解遠(yuǎn)程登錄和mssql 密碼的現(xiàn)象 ，
1. 請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口后觀察 ，
2. 若不使用mssql 遠(yuǎn)程連接功能，請在系統(tǒng)內(nèi)部防火墻上禁止1433 端口遠(yuǎn)程連接
并確保數(shù)據(jù)庫設(shè)置較復(fù)雜的密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：skiot.com.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，
解封以后站點才能夠正常訪問，請知曉。
問：主機127.0.0.1 主機密碼:**********，主機127.0.0.1于 19:14:30受到大規(guī)模DDOS攻擊（ 攻擊流量：7054.34M, 攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN）
答：您好，
這是硬防上的截圖，攻擊的峰值已經(jīng)接近60G了。
所以不能提前解封，請等待解封以后再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一直這樣不行的，服務(wù)器退了，申請退款
答：您好，
抱歉，這并非是產(chǎn)品質(zhì)量問題；是您的服務(wù)器IP地址被攻擊影響機房網(wǎng)絡(luò)所以機房才做了封停的操作。
這個IP所在的集群支持購買硬防，請購買30G的硬防生效后IP會立即解封。
請注意：
機房最高支持30G防護(hù)，超過30G的話IP會再次被封停。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請退款
答：??您好，抱歉，您網(wǎng)站受攻擊導(dǎo)致封停，非產(chǎn)品質(zhì)量問題，無法退款，非常感謝您對我司的支持，謝謝！??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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