問：網(wǎng)站后臺顯示用戶名或密碼不對，請幫忙初始化并告知初始化后的用戶名密碼，急！謝謝。,麻煩幫忙網(wǎng)站初始化

答：您好，查看您這個是一套自己的程序，帳號密碼我司也不清楚，如需破解可以提交??【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺密碼及后臺不能登錄類型工單，或者充值50元到余額回復(fù)此工單，我司嘗試破解下，破解不一定能成功，我們會盡力操作，謝謝。?

問：這里的賬號密碼 是 指 什么賬號密碼 

答：您好，

問：您好我們服務(wù)器密碼遺忘，請幫忙重置密碼

答：您好，已經(jīng)幫您把密碼重置為初始密碼,請您使用初始密碼登錄后參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=408 修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站中毒，請幫忙處理。最近好多網(wǎng)站中毒，讓我們情何以堪

答：您好，
網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\templates\\2016.2.23\\Content\\common.asp;\\www\\ueditor\\dialogs\\anchor\\anchor.asp;\\www\\upload\\album\\month_1603\\.asp;\\www\\js\\ckplayer\\a.asp;]，請及時檢查并清理，清理后及時聯(lián)系程序開發(fā)商升級修復(fù)程序后門，最后參看 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步做安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://mail.ahyeda.com郵箱升級好，為何界面還是老界面，用戶和管理員進(jìn)不了后臺

答：您好，mail域名解析仍然指向舊郵局地址，已幫您修改，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：管理賬號與密碼是多少呢

答：您好，請?jiān)卩]局管理-管理-重置管理密碼，重置后點(diǎn)擊使用登錄。如沒有創(chuàng)建郵箱用戶，請參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=12 ，非常感謝您長期對我司的支持!

問： 每次點(diǎn)網(wǎng)盤 都有這個提示？為何呢

答：您好，十分抱歉，免費(fèi)版的是不支持的，收費(fèi)版的郵局支持。在郵局管理里面點(diǎn)擊升級按鈕，選擇升級到專業(yè)版即可支持,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的意思是不讓他提示，當(dāng)點(diǎn)網(wǎng)盤時

答：您好，抱歉，這個是全局統(tǒng)一設(shè)計(jì)不支持單獨(dú)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個是什么錯誤提示的呢？

答：您好，請您按crtl f5強(qiáng)制刷新次再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個二維碼 登陸 可以設(shè)置自己的公眾號生成的二維碼 還是 ？

答：您好，這是系統(tǒng)針對當(dāng)前郵箱生成的，使用該功能前請您進(jìn)入郵箱中-設(shè)置-通知設(shè)置處掃描綁定后即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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