問：老板，您好。雙恒廣告客戶那邊微官網(wǎng)打開的速度很慢，技術(shù)員說試試重啟一下，但是技術(shù)員反饋如下情況：chsq.weimbo.cnFTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址： chsqweimbo.gotoftp4.com,打開的速度很慢，技術(shù)員說試試重啟一下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改端口為33891之后，無法遠(yuǎn)程
答：您好， 已經(jīng)遠(yuǎn)程正常 ，原因是服務(wù)器內(nèi)部防火墻未放行 33891 ，
問：域名從開始就在本公司注冊，但現(xiàn)在續(xù)費要求轉(zhuǎn)入密碼，不知道在哪里去找？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原郵箱忘了密碼。。這個可以正常接收，，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么還是不能續(xù)費？？？
答：您好，tongzhiwo.com 您請重新試試轉(zhuǎn)移并續(xù)費提交，若還有錯誤，您可將轉(zhuǎn)移密碼提交到工單中，我們?yōu)槟峤弧?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器：127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 FTP端：21 hihui.cn網(wǎng)站打不開，請幫我們解決下吧，最近總是打不開
答：您好，
1、核實到，您的域名做了不正確的解析，解析到了127.0.0.1這個IP上；所以導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問；
2、請將域名做CNAME解析到s.gotocdn.com這個二級域名上，待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現(xiàn)在用新服務(wù)器呀！亞數(shù)服務(wù)器：127.0.0.1，所以A記錄是解析到哪里呢？我記得其他域名不是做的別名解析呀？
答：您好，域名白名單添加到香港IP的，請將域名做別名（cname）類型解析指向：s.gotocdn.com。
域名白名單添加到國內(nèi)IP的，請設(shè)置A記錄指向127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好麻煩幫你云空間提取我的ftp登錄信息可以嗎云主機開通成功。 服務(wù)器ip:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********我自己不會 非常感謝
答：您好，1.http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 請您先遠(yuǎn)程到服務(wù)器上
2.http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手創(chuàng)建站點就會生效ftp賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經(jīng)讓你們技術(shù)花了100塊，你們已經(jīng)幫我數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移了網(wǎng)站也解析可以訪問了，不是你們應(yīng)該就有獲取ftp賬戶信息嘛？可以幫我看看如何發(fā)給我嗎？非常感謝！
答：您好，
問：您好，為什么上次轉(zhuǎn)移了數(shù)據(jù)升級了云空間，為什么現(xiàn)在網(wǎng)站后臺登錄之前的賬戶信息說不存在了呢？那我要如何登錄？
答：您好，
數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的不完整，我們可以幫您重新轉(zhuǎn)移一次。
請現(xiàn)在測試一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
