問:您好!遠(yuǎn)程登陸太慢,無法進(jìn)入操作。請幫查解決。謝謝!,遠(yuǎn)程登錄太慢
答:您好,經(jīng)核實:
1.由于未提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬號密碼,故無法協(xié)助排查此問題,還請反饋正確的遠(yuǎn)程登錄賬號和密碼,以便于協(xié)助排查該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器總是意外死機(jī),麻煩幫忙看看系統(tǒng)日志,看看具體原因
答:您好
2、您還有三次免費金牌服務(wù),若需我司協(xié)助您查看請您提交對應(yīng)工單 【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)】 并提供登錄密碼,我司為您分析查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)開機(jī)了 麻煩幫忙看一下
答:您好,查看重啟前服務(wù)器并無異常報錯日志,當(dāng)前建議您可此服務(wù)器通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝下操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下到底啥情況 遠(yuǎn)程連進(jìn)去幾分鐘死一次機(jī)
答:您好,抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:死機(jī)還是很頻繁
答:您好,已經(jīng)幫您更換了一臺宿主機(jī),請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:升級到了云郵局,做了搬家,為什么已發(fā)送的沒有遷移過來呢?郵箱域名:
問: 不用了,我重新搬多一次就有了。
答:您好,好的.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查詢貴單位在2017年通過備案賬戶:下已經(jīng)提交過備案轉(zhuǎn)入申請,但因備案資料有誤被審核退回,您可登錄原賬戶下繼續(xù)修改提交審核。若忘記登錄密碼,可以點擊備案平臺右上角“??忘記密碼”輸入注冊賬戶預(yù)留手機(jī)133****9817或郵箱130***申請在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:自己試著配置了下,沒成功。 http正常,https訪問不了。
問:www.zyhw2017.com 這個站點哈
答:您好,已處理,請測試https://www.zyhw2017.com/,配置SSL證書后,還需要在防火墻放行443端口,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/