問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，網(wǎng)站打不開(kāi)了,數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，網(wǎng)站打不開(kāi)了
答：您好，1.一般情況下可能是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致 您可以登錄服務(wù)器重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)測(cè)試下，或直接登錄服務(wù)器系統(tǒng)測(cè)試下。
2.您并未 提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，嘗試使用初始密碼也無(wú)法登錄，請(qǐng)您自行處理，或提交正確的工單類型我司為您處理 “主機(jī)租用/vps,云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置–mssql/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等問(wèn)題排查” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器密碼是這個(gè)： 或者是，請(qǐng)幫我解決下吧，網(wǎng)站打不開(kāi)，我剛才恢復(fù)網(wǎng)站備份到現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開(kāi)，不知道為啥，請(qǐng)幫我恢復(fù)網(wǎng)站 的訪問(wèn)吧
問(wèn)：為啥要收費(fèi)啊，我都用了這么多年你們的服務(wù)器了，老是出現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)的情況，現(xiàn)在讓你們幫忙刪個(gè)文件都要收我30？？？
答：您好，您服務(wù)器基礎(chǔ)服務(wù)，清理文件需要收取費(fèi)用。??您可以聯(lián)系QQ：升級(jí)到銅牌以上服務(wù)，清理文件免費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
答：您好，1.從您反饋的這個(gè)截圖看，建議您登錄服務(wù)器檢查一下服務(wù)器資源使用情況，比如內(nèi)存，CPU使用情況?？梢愿鶕?jù)具體情況選擇重啟，升級(jí)等。
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）” 并提交服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，我司為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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