問(wèn)：付費(fèi)工單號(hào)，        
未處理好。煩請(qǐng)轉(zhuǎn)  工單號(hào)：  最右下方工程師處理一下，他之前幫處理過(guò)，可以且知道如何處理。謝謝。
密碼:**********,之前付費(fèi)工單未處理完

答：您好，通過(guò)查看文件分析加載,您程序所有頁(yè)面均有app.php處理,但對(duì)應(yīng)web.config中的規(guī)則并不被iis識(shí)別,請(qǐng)咨詢您程序開(kāi)發(fā)獲取iis7.5下的web.config規(guī)則文件,替換程序D:\\www\\zhaofangmao_cbwy\\web\\newhouse\\web\\web.config 這個(gè)文件,然后再試
我司沒(méi)有程序的這個(gè)規(guī)則文件,無(wú)法幫您解決這個(gè)問(wèn)題,敬請(qǐng)諒解 http://www.08cms.com/html/tech/1157-1.html 上也沒(méi)有對(duì)應(yīng)規(guī)則,因此請(qǐng)找程序開(kāi)發(fā)獲取下,謝謝 

問(wèn)：缺少什么文件，請(qǐng)對(duì)照源版。   如處理有困難找下工單號(hào)：    下方工程師，之前有調(diào)式過(guò)一次。謝謝。

答：您好，您原版中就沒(méi)有這個(gè)web.config文件,如果有這個(gè)文件,問(wèn)題也就幫您處理解決好了,請(qǐng)咨詢程序放獲取web.config文件,謝謝 

問(wèn)：你好，之前安裝沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)文件丟失或缺少問(wèn)題，煩請(qǐng)對(duì)照安裝說(shuō)明檢查一下，是否有部分配置沒(méi)到位。

答：您好，您的文件沒(méi)有確實(shí),而是程序web.config控制實(shí)現(xiàn)偽靜態(tài),當(dāng)前您文件是全的,但要找程序開(kāi)發(fā)獲取偽靜態(tài)web.config格式的文件實(shí)現(xiàn)偽靜態(tài)設(shè)置 !

問(wèn)：同一個(gè)站，此工程師確實(shí) 有配置好過(guò)。問(wèn)過(guò)程序商，不少文件的，親。

答：您好，php所需擴(kuò)展已經(jīng)幫您檢查過(guò)http://www.zhaofangmao.com/x.php 都已支持，配置文件中數(shù)據(jù)庫(kù)信息錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查截圖三個(gè)配置文件后再查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前有工程師， 用西部工具配置了些數(shù)據(jù)及站點(diǎn)，數(shù)據(jù)地址放在西部工具目錄下，有備份，煩檢查配置，謝謝。

答：您好，您服務(wù)器內(nèi)沒(méi)有使用我司mysql環(huán)境，安裝的護(hù)衛(wèi)神的php mysql。請(qǐng)核實(shí)您到底使用護(hù)衛(wèi)神還是我司mysql，如需恢復(fù)我司mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，需要收費(fèi)50元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：請(qǐng)使用護(hù)衛(wèi)神mysql環(huán)境

問(wèn)：請(qǐng)先 使用安裝的護(hù)衛(wèi)神的php mysql環(huán)境,謝謝。

答：您好，您網(wǎng)站配置文件中數(shù)據(jù)庫(kù)密碼有誤，，并且在數(shù)據(jù)目錄下，并沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)修正配置文件中數(shù)據(jù)庫(kù)信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前工程師處理的，我確實(shí)不知道相關(guān)信，煩幫處理一下，謝謝

答：您好，1.開(kāi)始我們幫您配置這個(gè)站點(diǎn),也只是設(shè)置了iis指定對(duì)應(yīng)的目錄到D:\\www\\zhaofangmaocom\\www\\newhouse\\web 并不涉及您數(shù)據(jù)庫(kù)或程序的調(diào)試
到此,我們已經(jīng)無(wú)能為力,對(duì)您的程序代碼不熟悉,無(wú)從調(diào)試空白的原因,請(qǐng)找第三方技術(shù)人員或者熟悉該套程序源碼的人幫您調(diào)試好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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