問：工程師你好！我這個網(wǎng)站空間超標(biāo)了 現(xiàn)在要用云主機，但是由于文件太大了。我本地是移動網(wǎng)絡(luò) 也十分不穩(wěn)定。所以想請工程師幫我把這個網(wǎng)站的網(wǎng)站部分和數(shù)據(jù)庫部分幫我傳到新的服務(wù)器里去。萬分感謝！老數(shù)據(jù)庫地址信息：服務(wù)器地址: sql.w160.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫: 用戶名: 用戶密碼:**********
新服務(wù)器：127.0.0.1:初始用戶名:********** 初始密碼:**********
,幫我打包網(wǎng)站
答：您好，
查看您網(wǎng)站文件較大，如需要可以為您壓縮包，然后您在云主機上安裝迅雷軟件下載壓縮包即可，如果需要我們?yōu)槟D(zhuǎn)移文件和數(shù)據(jù)，我們會收取相因費用，由于您數(shù)據(jù)較大，費用會比較高。
問：好的 那您幫我打包壓縮吧 給我個地址 然后我去服務(wù)器下載吧
答：您好，
請2小時以后訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址下載安裝包，目前正在打包中，文件較多，打包時間會比較長。
問：謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您在服務(wù)器上傳創(chuàng)建下載任務(wù),文件存放在D盤下,預(yù)計1小時左右下載完畢,請稍晚些時候查看,本次為特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器所有站點都打不開服務(wù)器所有站點都打不開服務(wù)器所有站點都打不開服務(wù)器所有站點都打不開
答：您好，當(dāng)前我司測試您服務(wù)器香港ip和國內(nèi)ip其站點默認(rèn)端口80都是通的，并隨機測試您服務(wù)器后臺香港和國內(nèi)ip白名單中的域名也都可以訪問，建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司以前在貴司買的空間，因為網(wǎng)站已經(jīng)過時，長時間沒有使用，現(xiàn)在需要注銷掉這個主體備案號：粵ICP備號 ，聯(lián)系你們客服，她們就是給你這個網(wǎng)站，那個網(wǎng)站，一直都有沒有解決這個問題，時間過去1個星期了。所以申請幫我們注銷掉，謝謝！需要配合電話： @qq.com
答：您好，
1.注銷備案：
①若您知道備案密碼，您可點擊備案信息-右上角申請注銷注銷提交（此是整個主體備案全部注銷）；
②您也可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請仔細(xì)閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局 ；
2.備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；若無法在線找回，只能下載申請表向管局提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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