問： Bt-Panel控制面板: http://127.0.0.1:8888
username:
password:
,麻煩幫我加載數(shù)據(jù)盤 到寶塔控制面板里面去
答：您好，1、不是太明白您的意思，請問是否是將對應(yīng)的寶塔面板數(shù)據(jù)移動到數(shù)據(jù)盤。
2、如果是，請?zhí)峤粚?yīng)的“vps云主機-自協(xié)商-自協(xié)商”類工單，我司收費200元為您移動或者扣除您2次金牌服務(wù)為您移動。
3、如果是其他，請詳細(xì)說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：事情緊急 主機被CC攻擊 其實就是網(wǎng)站評論功能被灌水 被管理員直接關(guān)閉 客服讓直接升級云主機 但云主機和虛擬主機差價過大 這邊是西部數(shù)碼的虛機出了問題，請給一個說法或其他解決方案
答：您好，已經(jīng)開啟，請把評論功能關(guān)閉，如果再出現(xiàn)類似問題，將不可使用虛擬主機。
問：沒法輸密碼
答：您好，1、查看到您使用的是liunx虛擬主機，輸入密碼默認(rèn)是不會顯示出來的，請輸入完成后直接回車進入即可，
2、查看到您使用的是wdcp預(yù)裝環(huán)境請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=514 進行使用wdcp進行管理即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你們提供一下你們登陸后的頁面呢？IP:127.0.0.1,密碼:**********
答：您好，1、ssh登陸后反饋如圖。。
問：465端口無法訪問
答：您好，1、請核實您對應(yīng)的服務(wù)器上是否監(jiān)聽對應(yīng)的端口，同時請核實對應(yīng)的防火墻上是否放行對應(yīng)的端口。
問：本司服務(wù)器為正規(guī)數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)用途，為各種軟件提供即時新聞，信息，作為中轉(zhuǎn)服務(wù)器用途，現(xiàn)在被無端攻擊，已購買了防攻擊服務(wù)，申請解封。謝謝
答：您好：
1、核實您確認(rèn)購買了硬件防火墻，但需要8小時后才能生效
2、核實您當(dāng)前受到了兩次攻擊，第一次攻擊較小，收到攻擊提醒后您去操作購買硬件防火墻，但在您操作購買硬件防火墻的過程中又遭受了一次超大流量攻擊，超出您所購買的攻擊防護值，請耐心等待8小時后攻擊在防護值內(nèi)我司系統(tǒng)會自動解封
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果這次需要8小時防火墻才生效，假設(shè)下個月沒有攻擊，我就不購買防攻擊服務(wù)了，再下個月攻擊突然來了，這個時候我購買防攻擊的話，是立刻生效還是需要等8小時生效呢？
答：您好，如服務(wù)器超過30G攻擊，需要等待8小時后購買防火墻，如攻擊沒有超過30G可以直接購買防火墻及時生效，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)購買了10G的防火墻，但是IP還是被攻擊封了登錄不上了，請問是不是攻擊超過10G了？
答：您好，查看您最高攻擊記錄為23G，已經(jīng)超過您購買的10G防護能力,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在IP已經(jīng)解封了，還是不能訪問，標(biāo)記了管理員關(guān)機，要怎樣才能訪問服務(wù)器？
答：您好，核實您服務(wù)器因為經(jīng)常遭受DDOS攻擊,請問您是做什么應(yīng)用,我司需要核實您的服務(wù)器上的應(yīng)用后再決定是否可為你開啟服務(wù)器,需要提供下正確的服務(wù)器登錄密碼我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
