問(wèn)：用建站助手建立完數(shù)據(jù)庫(kù)后，用戶(hù)名和密碼各是什么呀？密碼我看到了，那用戶(hù)名就是數(shù)據(jù)庫(kù)名嗎？,建站助手建立完數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)名和密碼是什么

答：您好，1、是的，創(chuàng)建的用戶(hù)名就是數(shù)據(jù)庫(kù)名，我司建站助手創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶(hù)和數(shù)據(jù)庫(kù)名相同，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：近期貴公司給我發(fā)郵件，說(shuō)要取消我的域名接入我不太清楚為啥，因?yàn)槲业挠蛎莣ww.qfss.com.cn而你們提出的是qfss.cn，這是同一個(gè)域名嗎，我很疑惑，而且當(dāng)初備案就是在你們西部數(shù)碼做的,你們到底什么意思
我備案的域名和你們所通知的不一樣，請(qǐng)給與解釋

答：您好，您在我司備案系統(tǒng)中備案過(guò)qfss.cn,請(qǐng)核實(shí)下,備案用戶(hù)名是,您可以找回密碼登陸beian.vhostgo.com核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)怎么連接不上呢？

答：您好，
1.請(qǐng)?zhí)峁┫聼o(wú)法連接的完整錯(cuò)誤截圖
2.請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器賬號(hào)、密碼以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 
賬戶(hù)：密碼:**********

問(wèn)：
您這邊盡量快點(diǎn)給看看哦，我的系統(tǒng)還等著讀取數(shù)據(jù)庫(kù)呢

問(wèn)：

問(wèn)：這兩天有出現(xiàn)太多連接了

問(wèn)：我看現(xiàn)在連接上了，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是什么原因呢？

答：您好，
2.請(qǐng)檢查下您網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量是否比較大，可在wdcp后臺(tái)開(kāi)啟日志，以便后期進(jìn)一步分析。若再次出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤徽_類(lèi)型工單進(jìn)一步排查：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)異常分析排查（mysql/mssql）

問(wèn)：
重啟服務(wù)器就能解決嗎？我剛才也重啟了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就沒(méi)連上，你一重啟就可以呢。。。

答：您好，
并沒(méi)有重啟您服務(wù)器，只是輸入命令： mysqld 重啟了mysql服務(wù)。若后期還有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單為您排查：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)異常分析排查（mysql/mssql）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這樣嗎？

問(wèn)：如果是的話(huà)，下次出現(xiàn)這種問(wèn)題我可以自己操作

答：您好，
是的，就是您截圖中的命令，下次您可以輸入該命令重啟mysql服務(wù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫我開(kāi)啟一下465端口，另外我上次申請(qǐng)的開(kāi)啟25端口貌似還沒(méi)有打開(kāi)。。。

答：您好，
我司主要是封停的對(duì)外25端口（出方向，不是入方向，您截圖中檢測(cè)的是入方向），查看您服務(wù)器對(duì)外的25端口已經(jīng)放行了的，465對(duì)外出方向并沒(méi)有封禁，如果您是網(wǎng)站郵件無(wú)法發(fā)送，請(qǐng)檢查SMTP地址、賬號(hào)、密碼是否正確，或聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您檢查一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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