問:為什么新買的云服務(wù)器C盤很快就滿了??沒有一點(diǎn)空間了,為什么新買的云服務(wù)器C盤很快就滿了??
答:您好,您可查看下是否是因為c:\\windows\\temp目錄下有太多臨時文件導(dǎo)致系統(tǒng)磁盤滿,如需我司協(xié)助,請您提供下服務(wù)器登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些文件是服務(wù)器自動生成的嗎?還是其他因為網(wǎng)站的原因?
答:您好,這一般是一些程序運(yùn)行中產(chǎn)生的臨時或者是錯誤文件,可參照https://jingyan.baidu.com/article/86112f1344cf5.html設(shè)置清理腳本,添加計劃任務(wù)定期執(zhí)行腳本清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.chinahandpiece.com/qdsoft/index.php?archive=user&action=login 后臺登入時賬號密碼錯誤
答:您好,
問:剛才恢復(fù)備份了一下,后臺賬號密碼又錯誤了
答:您好,您如只恢復(fù)了www目錄應(yīng)不會影響后臺登陸,建議您可先通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–先導(dǎo)出sql文件在本地或者是www,備份一下,然后再恢復(fù)下mysql數(shù)據(jù)庫然后再登陸下試試,如還不正常,請重新提交虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題 — 網(wǎng)站類問題 — 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺密碼及后臺不能登錄,授權(quán)我司重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是只恢復(fù)了備份就打不開了
答:您好,您可仔細(xì)回憶下您最近是否有修改過賬戶和密碼,如忘記了,請重新提交虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題 — 網(wǎng)站類問題 — 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺密碼及后臺不能登錄,授權(quán)我司重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2次了,上次也是恢復(fù)備份后賬號密碼錯誤,花了30你們給解決了,這次又恢復(fù)備份又出現(xiàn)同樣的情況,麻煩你解決下
答:您好,恢復(fù)備份文件不會破壞數(shù)據(jù)庫里的信息,登陸賬戶和密碼是保存在數(shù)據(jù)庫中的,您恢復(fù)備份后密碼不對,說明在備份前密碼已經(jīng)被修改過,數(shù)據(jù)庫密碼因為是加密存儲,再次恢復(fù)需要一些時間,所以請?zhí)峤惶峤惶摂M主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題 — 網(wǎng)站類問題 — 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺密碼及后臺不能登錄,的工單,我司收費(fèi)后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒改過,第一次也是你們說我改過,這次又說我改,我都怕死了賬號密碼不對怎么還敢去改,動都不敢動,賬戶管理那個按鈕根本就沒按過
答:您好,1、現(xiàn)在已經(jīng)為您重置密碼:**********,現(xiàn)在可以正常登陸,
2、建議聯(lián)系程序提供商為您核實您的網(wǎng)站程序是否存在漏洞,可能導(dǎo)致您的后臺密碼被篡改,
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/