問：遠(yuǎn)程端口登入不鳥 麻煩幫忙處理下 謝謝,遠(yuǎn)程端口登入不鳥 麻煩幫忙處理下 謝謝

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器管理員密碼，我們登錄進(jìn)控制條檢查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.kmyzg.com網(wǎng)站打不開，也找不到相應(yīng)的空間解析地址kmyzg.gotoip2.com，請(qǐng)看下什么原因？

答：您好，
kmyzg 這個(gè)空間并不在您的會(huì)員名下，并且查看該站點(diǎn)的財(cái)務(wù)日志也不是通過您的會(huì)員名下購買的。
站點(diǎn)無法訪問的原因是您的站點(diǎn)www下沒有默認(rèn)首頁，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你好，是不是不允許直接用用戶安裝程序，多謝

答：您好，1、并沒有限制不運(yùn)行用戶安裝程序，請(qǐng)核實(shí)。
2、當(dāng)前查看到您使用的是win系統(tǒng)主機(jī)，默認(rèn)是沒有用戶的。
3、請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您的問題以便我司協(xié)助核實(shí)，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器cpu帶寬等正常，服務(wù)器正常運(yùn)行。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器每天中午12：00左右CPU占用高，請(qǐng)問宿主這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有什么定時(shí)任務(wù)嗎？

答：您好，
宿主沒有相關(guān)設(shè)置,如cpu占用高您可以登錄系統(tǒng)使用top命令查看詳細(xì)的占用資源進(jìn)程,或提供服務(wù)器密碼我司幫您看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)客戶的郵件一直出現(xiàn)問題，沒有長級(jí)前，也是經(jīng)常收不到信，還有退信，現(xiàn)在升級(jí)到云郵后，還是這個(gè)問題。而且升級(jí)后，很多的郵件同步不了。現(xiàn)在最緊急的是郵箱退信，他的客人發(fā)的郵件都會(huì)被退信麻煩技術(shù)人員解決一下哦，麻煩快一點(diǎn)哦

答：您好，1.是ljmicrofiber.com他發(fā)給別人退信；還是說別人發(fā)到他郵箱，別人退信。
2.能否提供測(cè)試郵箱名稱和密碼
3.麻煩提供下推薦退信內(nèi)容截圖。

問：是客人發(fā)給特們，會(huì)退信，客人反饋過來給他們的

答：您好，.麻煩提供下推薦退信內(nèi)容截圖。

問：客人都是國外的，給他們發(fā)的郵件都被退信，麻煩看一下michael@ljmicrofiber.com        這個(gè)可以做測(cè)試

答：您好，1、測(cè)試使用郵件發(fā)信到您對(duì)應(yīng)的郵箱是可以正常發(fā)信和收信，附圖。

問：網(wǎng)站寫入了php代碼缺輸出不上任何東西  不支持php嗎？
第一步 點(diǎn)擊模板管理  選擇index.htm        模板點(diǎn)擊修改  可以看到php代碼 但是放到網(wǎng)站上門缺無效

答：您好，
index.htm文件是html文件不止php文件，所以您直接在里面添加了php代碼也是無法正常執(zhí)行的。
如果要獲取用戶真實(shí)IP，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=518 處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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