問：127.0.0.1服務(wù)器密碼突然登錄不上去了 麻煩看下什么原因,服務(wù)器沒有改密碼登錄不進(jìn)去
答：您好，
請?zhí)峁┫旅艽a我們測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：k是小寫
答：您好，
密碼不正確，請在 修改密碼后再測試登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你這邊給我們重置下密碼
答：您好，
管理面板中重置需要提供密保問題答案，我們無法代您操作，您可以自行嘗試重置，若重置后依然無法登錄，請?zhí)峁┠薷暮蟮拿艽a我們核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：更改不了密碼，添加了下劃線字母數(shù)字 都不行
答：您好，
請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼重置，若不成功，請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單授權(quán)我們手動幫您重置遠(yuǎn)程密碼
目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個網(wǎng)站后臺訪問時顯示：登陸進(jìn)去之后連接不上，請幫忙排查下啊，謝謝啦
答：您好，查看站點(diǎn)程序的數(shù)據(jù)庫連接配置文件/www/e/config/config.php信息如圖.連接的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼信息并不是當(dāng)前主機(jī)的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼信息.在當(dāng)前主機(jī)上,該信息并不能正常連接上數(shù)據(jù)庫.故出現(xiàn)錯誤.
請核實(shí)將該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份導(dǎo)入到虛擬主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫中,并修改該配置文件中的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼信息使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于空間容量不夠如果直接壓縮， 幫壓縮一下數(shù)據(jù) 謝謝
答：您好，已特殊申請為您打包在/www/www.zip下,請下載后刪除,否則影響站點(diǎn)容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買服務(wù)器鏡像還原后不能登錄面板
答：您好，測試可以打開wdcp http://127.0.0.1:8527/，如果登陸不上請?zhí)峁┑顷戀~號和密碼我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不是登錄不上 ，是打不開面板
問：端口弄錯了。好了。進(jìn)去了。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們管理員暫停我的主機(jī)然后恢復(fù)之后，WDCP面板登錄不進(jìn)去。網(wǎng)站打不開。
答：您好，
1、之前是服務(wù)器時間沒有同步導(dǎo)致，已經(jīng)為您調(diào)整了；測試使用您給的密碼登陸提示密碼錯誤，請問您是否有修改過wdcp面板的登陸密碼，請您現(xiàn)在再測試下登陸wdcp面板；如果還是無法登陸可以提供下正確的wdcp面板的登陸密碼；
2、目前測試服務(wù)器的80端口是通的，但服務(wù)器白名單中沒有添加域名，如果您是要通過域名訪問服務(wù)器上面的站點(diǎn)，需要進(jìn)入服務(wù)器管理面板—白名單—將域名添加到服務(wù)器的白名單中，等待5-10分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不添加白名單 域名訪問網(wǎng)站打不開嗎？
答：您好，國內(nèi)主機(jī)不添加白名單域名是訪問不了的，您需要到管理中心–服務(wù)器管理–白名單添加對應(yīng)域名記錄，生效后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)站打開很慢？
答：您好，測試訪問您的http://www.029xanz.com/ 首頁5M加載時間3秒多并不慢的，見截圖，同時內(nèi)頁訪問測試也正常，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.xanz120.com 你試試
問：http://m..com/zt/gjjb/
問：現(xiàn)在好多網(wǎng)站打開都非常慢 然后就打不開。我用17ce 也是超時。服務(wù)器網(wǎng)速慢？
答：您好，
因為www..com 訪問速度都并不慢，并且同時測試訪問 http://www..com/1.php http://m..com/1.php 都是探針文件 都有差距。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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