問：您好，你好，帳號:**********密碼:**********我這邊改不了,核驗點賬號
答：您好，如您是指需修改備案平臺的登錄密碼，此我司無法代為修改，請自行登錄到備??案賬戶下點擊修改賬戶資料修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺操作域名轉(zhuǎn)移提示錯誤，經(jīng)查詢，域名是“正常”狀態(tài)，原注冊間今天剛解鎖的，請幫忙代操作一下1、域名：shjiajing.com.cn2、轉(zhuǎn)移密碼:**********、模板：上海佳競機械（審核中），或者先隨便選個模板
答：您好，非常抱歉，whois信息查詢，該域名仍是禁止轉(zhuǎn)移的狀態(tài)，請您再聯(lián)系新網(wǎng)方進行核實呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天關掉了很多網(wǎng)站的FTP，，，跟這個沒啥影響但是現(xiàn)在所有站點 IIS報這個錯誤
答：您好，請檢查是否c 盤滿了，如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_維護工單 ，
主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）
并請?zhí)峁┱_服務器用戶名密碼
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:賬號密碼:**********遠程鏈接不上服務器 控制臺能進去 幫忙看一下服務器什么情況 里面的網(wǎng)站一個都打不開了
答：您好，
問：ping不出來 我這邊遠程桌面還是無法鏈接到 服務器上面的網(wǎng)站打不開 是上面情況呢 幫我解決一下呢
答：??您好，我司查看提供的截圖，還沒有返回內(nèi)容，請您ping 127.0.0.1將完整返回內(nèi)容截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問： 我本地電腦重啟了 然后ping 和鏈接 都是無法鏈接 服務器上面的網(wǎng)站 我用手機4G網(wǎng)絡訪問 頁是無法訪問
答：您好，我查看您本地網(wǎng)絡到服務器網(wǎng)絡不通，請您重啟本地網(wǎng)路由器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按照你們要求操作 請把賬號 以及重置后的密碼發(fā)下
答：您好，
問：服務器連接不了.寶塔控制面板打不開！！
答：您好，經(jīng)核實:
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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