問(wèn)：您好，我們這個(gè)山西鐳科電氣技術(shù)有限公司是不是在你們這邊備案過(guò)來(lái)，幫我們重置一下登錄密碼和用戶名，我們忘記了
,您好，我們這個(gè)山西鐳科電氣技術(shù)有限公司是不是在你們這邊備案了？
答：您好，備案系統(tǒng)賬號(hào):sxleiko，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：修改新的過(guò)程中密碼密保問(wèn)題就加了那么個(gè)特殊符號(hào)，后來(lái)不管怎么打都說(shuō)我密碼錯(cuò)誤,是網(wǎng)頁(yè)讀取不了那個(gè)符號(hào)吧，還是怎么的,打進(jìn)去了也沒(méi)用,本人一向打密碼都是很認(rèn)真的很仔細(xì)的,不可能錯(cuò)誤，無(wú)論切換大小寫還是什么的都沒(méi)用,所以我想申請(qǐng)重置密碼密保問(wèn)題,這個(gè)不要緊都可以,因?yàn)槲铱梢酝ㄟ^(guò)郵箱找回什么的,郵箱什么的只能找回登錄密碼，這個(gè)問(wèn)題不能找回,這個(gè)問(wèn)題影響我域名解析，安全設(shè)置全打開(kāi)的，就是因?yàn)檫@個(gè)所以要申請(qǐng)重置,陳情表文件也沒(méi)有用,希望還有其他辦法.
答：您好，該賬號(hào)在今天5點(diǎn)的時(shí)候有修改過(guò)手機(jī)號(hào)碼，那個(gè)時(shí)候密保是驗(yàn)證成功了，我司剛剛撥打目前賬號(hào)下手機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，但被掛斷，請(qǐng)方便接聽(tīng)電話時(shí)回復(fù)該工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是剛才點(diǎn)錯(cuò)了，而且又不方便通話
答：您好，已電話確認(rèn)，重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：公司目前有孚盟系統(tǒng)，企業(yè)郵箱連接孚盟系統(tǒng)，可以用孚盟系統(tǒng)收發(fā)郵件，有API接口教程文檔，但我這邊看不懂。
答：您好，目前我們了解孚盟系統(tǒng)是一個(gè)外貿(mào)管理系統(tǒng)，其中包含郵箱管理的相關(guān)功能，設(shè)置和普通的客戶端設(shè)置類似。這個(gè)軟件使用我們這里沒(méi)有教程，不過(guò)您可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=41 中的設(shè)置，注意：
1、發(fā)件服務(wù)器地址smtp.yunyou.top 端口25
2、收件服務(wù)器地址pop3.yunyou.top 端口110
如果不清楚可以將軟件郵箱設(shè)置部分截圖給我們查看下，謝謝。
問(wèn)：工單號(hào) 給個(gè)原因
答：您好，當(dāng)前報(bào)錯(cuò)如圖，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查程序數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息是否正確。
如果需要我司為您處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型重新提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)），并提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司收費(fèi)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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