問：http://127.0.0.1:8080/無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:,無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答：您好，查看您是選擇的保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),由于wdcp面板部署了部分?jǐn)?shù)據(jù)文件在數(shù)據(jù)盤上,而保留數(shù)據(jù)盤重裝,這部分?jǐn)?shù)據(jù)會缺失,導(dǎo)致wdcp面板服務(wù)無法正常啟動.
請備份好數(shù)據(jù)盤中的所有重要數(shù)據(jù),選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前網(wǎng)站會員越來越多，一周備份一次不安全，有沒有升級到每天備份的服務(wù)？
答：您好，抱歉，云服務(wù)器默認(rèn)7天一次備份數(shù)據(jù)，無法單獨設(shè)置，如您需要每天備份數(shù)據(jù)，您可以手工單獨備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器是否限制了外鏈25端口號，我在服務(wù)器上 smtp.mxhichina.com 25端口 ，并不通，我在其他地方測試這個都是通的。服務(wù)器上沒有按照任何防火墻和未啟用安全策略。我自己的網(wǎng)站需要發(fā)郵件業(yè)務(wù)通知，需要用到這個端口，麻煩通過下。
這個是我在其他地方的服務(wù)器
答：您好
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不去，在幾臺電腦上都試過，并且使用了WIFI和移動數(shù)據(jù)等不同的網(wǎng)絡(luò)均進(jìn)不去。同時我們運行在服務(wù)器里的一個服務(wù)也不正常了，服務(wù)名SignalR…,端口號11005.
注：登陸遠(yuǎn)程桌面和我們的SignalR…,服務(wù)之前軍正常。
答：您好，經(jīng)核實:
問：怎么遠(yuǎn)程登陸主機后要登陸密碼。我這邊沒有設(shè)置密碼，請幫我設(shè)置成直接進(jìn)入
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，云服務(wù)器為了安全都是需要輸入密碼的，請嘗試使用下您的初始密碼進(jìn)行登錄，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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