問:你好, book.ltd和reg.ltd兩個(gè)添加了白名單,貴網(wǎng)站上說10分鐘刷新一次,但好像到現(xiàn)在也沒有成功接入。,白名單刷新問題
答:您好,請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)所說的2個(gè)域名未成功接入,是如何判斷的,當(dāng)前查看域名白名單已經(jīng)添加成功,但是訪問網(wǎng)站后臺(tái)提示是服務(wù)器上nginx反饋的502報(bào)錯(cuò),建議可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上根據(jù)nginx錯(cuò)誤日志分析看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:對(duì),白名單成功了,但是nginx 502
服務(wù)器應(yīng)該沒問題啊,因?yàn)樯厦娴钠渌W(wǎng)站都正常的。
答:您好,
1.具體核實(shí)建議可以根據(jù)nginx的錯(cuò)誤日志去看看,502報(bào)錯(cuò)其是nginx服務(wù)的一個(gè)全局報(bào)錯(cuò),其會(huì)將詳細(xì)的錯(cuò)誤記錄到nginx錯(cuò)誤日志中。
2.如需要我司代為核實(shí)處理,您可以提交工單:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,還有對(duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有些網(wǎng)站設(shè)置防篡改,這個(gè)設(shè)置的防篡改能不能設(shè)置時(shí)間段,比如早上八點(diǎn)到晚上六點(diǎn)這段時(shí)間網(wǎng)站可以寫入、上傳圖片修改什么的?晚上六點(diǎn)到第二天早上八點(diǎn)禁止網(wǎng)站寫入
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,查看前面基本是服務(wù)器工單,是否指服務(wù)器文件設(shè)置防篡改 ,目前沒有按時(shí)間防篡改功能 。云鎖等防護(hù)軟件可以設(shè)置防篡改, 可參考文檔 http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=17783 ,要修改網(wǎng)站時(shí)可臨時(shí)取消。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 本臺(tái)服務(wù)器內(nèi)的 qingxicaiwu.com 這個(gè)站點(diǎn)單擊網(wǎng)站內(nèi)頁打開異常,提示數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤導(dǎo)致,但數(shù)據(jù)庫都原封不動(dòng)的導(dǎo)入進(jìn)去了,麻煩幫忙看下
問:謝謝、非常感謝
答:您好
問:127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器內(nèi)的 wmbLd.com jhhshop.com 兩個(gè)站點(diǎn)打開異常
答:您好,請(qǐng)你提交對(duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并提供服務(wù)器登錄密碼,我司為您分析查看下,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,現(xiàn)在云主機(jī)的安全組僅適用于云主機(jī)公網(wǎng)IP的入方向流量過濾,默認(rèn)是全放開的,請(qǐng)問可否設(shè)置默認(rèn)全禁止,可指定放開端口?謝謝
答:您好:
規(guī)則中UDP和TCP設(shè)置都都未127.0.0.1,然后單獨(dú)再開啟您需要的端口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 禁用之后,放心80端口,網(wǎng)頁訪問正常。但是放心21端口,ftp是沒法使用的,也無法添加39000:40000這樣的端口,請(qǐng)問,該如何處理?謝謝!
答:您好,您需要檢查下服務(wù)器上的防火墻是否沒放??行21端口,目前在安全組規(guī)則里為您放行了這些端口,也需要您在服務(wù)器防火墻上放行才可以,否則外部也無法連接這些端口,如需我司協(xié)助檢查,可提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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