問:FTP用戶名:**********密碼:/// 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:asiakeyan.gotoftp2.com無法用連接了,請幫忙看看。,修改FTP密碼后無法連接
答:您好,
問:是這樣的。
問:哎,從網(wǎng)站上復(fù)制密碼的時(shí)候,可能是復(fù)制進(jìn)空格去了。手動收入了一次,好了。謝謝!
答:您好,1、好的,請?jiān)谟^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置好url隱式轉(zhuǎn)發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)題后還是無效顯示為ip地址 端口號直接輸入ip端口訪問標(biāo)題正常
問:已經(jīng)解決 原來是解析有一個小時(shí)的延時(shí)
答:您好,好的,請?jiān)谟^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器被封停,收到郵件,郵件中說服務(wù)器負(fù)載過高,帶寬占用平均超過了80%,建議對帶寬進(jìn)行擴(kuò)容。請協(xié)助查詢是什么原因造成的帶寬過高,解決方案是什么,感謝。
答:您好,
1.當(dāng)前查看您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,其服務(wù)器并未被封停。
2.對應(yīng)提示是說您服務(wù)器在昨天其服務(wù)器上有應(yīng)用服務(wù),或者其他的內(nèi)容導(dǎo)致服務(wù)器平均使用帶寬很高,現(xiàn)在查看服務(wù)器帶寬使用正常,暫時(shí)無法直接核實(shí)到是什么導(dǎo)致服務(wù)器帶寬過高的,并您當(dāng)前服務(wù)器上所有資源使用也都正常,您可以再觀測一下,如還有該提示請?jiān)俪霈F(xiàn)帶寬過高時(shí),及時(shí)提交工單:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等),并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前網(wǎng)站訪問不了,提示HTTP Error 503. The is unavailable.ping出的IP也不對,這是什么原因?
答:您好,這一般是資源不足服務(wù)器沒有響應(yīng),您可以遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器,在命令行里面輸入重啟下iis再試下,或者直接重啟下服務(wù)器,若問題仍然沒有解決,請您如圖所示選擇正確的工單分類進(jìn)行提交,當(dāng)前您該服務(wù)器還有三次免費(fèi)金牌服務(wù),選擇此工單分類不收費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,該服務(wù)器經(jīng)常遠(yuǎn)程無法連接。
答:您好,核實(shí)系統(tǒng)日志,發(fā)現(xiàn)有大量mssql登陸失敗的記錄,應(yīng)該是人有在暴力破解枚舉密碼,見截圖
問:用安全組屏蔽了沒有生效!
答:您好,您設(shè)置錯誤了,已經(jīng)調(diào)整,調(diào)整1433端口不通了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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