問：,站點上傳不了
答：您好，您截圖使用的FTP用戶名密碼是什么，請?zhí)峁┙o我司測試看下，根據(jù)報錯來看可能是權(quán)限問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么發(fā)送給你 加微信
問：
問：
答：您好，使用建站助手創(chuàng)建的FTP賬號密碼測試可以上傳，請在核實測試，不要使用連接FTP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題還沒解決啊 親
問：你好，通過你的方法已經(jīng)成功上傳， 可是我用域名打開網(wǎng)址為什么什么都沒有
答：您好，
未上傳到www網(wǎng)站根目錄，已協(xié)助調(diào)整，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天注冊了備案賬號密碼。今天登陸卻登陸不了，賬號： ，現(xiàn)在是連修改都修改不了。
答：您好，您目前登錄的就??是 ，并核實賬號資料可以更改密碼??，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是昨天我申請的賬號也是這個名稱呀?？梢詭臀也橄虏?？因為昨天我提交過，也保存了賬號密碼，但是今天登陸就變了。我現(xiàn)在是不知道賬號是哪個了。
答：您好，您提交此單位備案的備案用戶名為，請登錄到此賬戶下繼續(xù)完善備案資料，或者登錄此賬戶把資料刪除后再到新賬戶下提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，感謝
答：您好，不客氣的，如有疑問可及時提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們用戶反應(yīng)，北京地 網(wǎng)站無法正常訪問，是怎么回事？www.rinfire.com
答：您好，測試可以正常訪問，服務(wù)器是正常的，若北京地 無法訪問，請反饋一下打不開的報錯截圖，并請參考此教程反饋一下本地Ping www.rinfire.com 值及 -d www.rinfire.com 信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
若其他地 也有打不開的，請一并反饋對應(yīng)信息，以便查看網(wǎng)絡(luò)和解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是截圖，有的用戶是打不開，有的用戶是注冊不了，你們那邊試一下注冊是否可以
答：您好，1.注冊不了，這個提示是數(shù)據(jù)庫無法連接，請您登錄服務(wù)器檢查一下您的數(shù)據(jù)庫是否正常，比如連接數(shù)，服務(wù)是否允許，端口是否監(jiān)聽等。
打不可的用戶請反饋一下Ping值信息 ，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
