問：購買了您們的VPS后，進(jìn)入服務(wù)器只按照服務(wù)器里的建站助手創(chuàng)建了站點(diǎn)，修改了服務(wù)器的密碼，其他沒有作任何修改，按照您們網(wǎng)站上的安裝的操作進(jìn)行安裝，遠(yuǎn)程安裝還是進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行127.0.0.1本地安裝，都沒辦法安裝，提示的錯(cuò)誤我用圖全部給您們看看，還有域名解析您們看看吧，以前我們購買的VPS沒有出現(xiàn)過這種情況，進(jìn)入服務(wù)器就可以直接安裝了，另外一個(gè)問題，麻煩把的權(quán)限開放，方便我們直接以后好操作，謝謝?。?！
,服務(wù)器自身問題

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：今天虛擬主機(jī)搬到服務(wù)器，網(wǎng)站打不開，他們說證書問題。www.my398.com這是我以前虛擬主機(jī)下載的，怎么套入格式不對？是要新申請證書下載服務(wù)器的嘛？
127.0.0.1 密碼:**********反正網(wǎng)站是打不開，如果要新申請證書又要服務(wù)費(fèi)90多元就不弄了，幫我去掉https，網(wǎng)站恢復(fù)正常。 我還有三次金牌服務(wù)，直接扣除。（能弄證書就弄證書，不能弄就給我還原h(huán)ttp把網(wǎng)站弄正常）

答：您好
虛擬主機(jī)中證書使用的是nginx下證書,而從您截圖看您需要在iis中添加證書,nginx下證書無法再iis下使用,請您參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署,部署時(shí)請將域名iis下證書上傳到服務(wù)器,然后部署即可,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：昨天續(xù)的費(fèi)用，服務(wù)器沒辦法訪問

答：您好，
1.如果無法遠(yuǎn)程連接，請反饋下連接報(bào)錯(cuò)截圖。請使用ping命令：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您IP并反饋截圖。
2.如果是網(wǎng)站無法打開，請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：顯示是空白的頁面

答：您好，測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，網(wǎng)站打不開，請?zhí)峁┻h(yuǎn)程賬戶和密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：站點(diǎn):guangyuyuan 不支持分包解壓嗎   www/images/ 的 upload.zip 

答：您好，不支持分包解壓,建議您可把整個(gè)目錄壓縮后再上傳,然后通過我司文件管理進(jìn)行解壓,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài) 運(yùn)行中
FTP密碼：
FTP上傳地址： lirenpang.gotoftp5.com 支持語言： PHP/Perl
域名解析別名： lirenpang.gotoip55.com. 過期日期：
獨(dú)享IP： 無 機(jī)房名稱： 國內(nèi)多線機(jī)房（推薦）
相關(guān)網(wǎng)址:liren66.com

答：您好，測試可以正常訪問了,請您重新刷新打開試試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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