問：主機(jī)升級錯型號了，本來想升級到的，能否撤銷重新升級呢，兩者價格不一樣,主機(jī)升級型號錯誤

答：您好，因升級不可擬，若您升級操作錯誤，建議重新操作下升級到您需要的型號上。

問：剛才15:01:19的時候遠(yuǎn)程不上，現(xiàn)在恢復(fù)了，看下是什么原因呢

答：您好，查看當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)并未中斷過可能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的波動建議您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 電腦都顯示重啟了，怎么沒中斷呢

問：有回復(fù)嗎

答：您好，這邊使用工單賬號和密碼遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，出現(xiàn)賬號密碼錯誤的提示，如圖：

問：云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫有沒辦法讓別人訪問時，不用遠(yuǎn)程云服務(wù)器，比如：ftp可以訪問www，那么數(shù)據(jù)庫我需要技術(shù)協(xié)作時，有沒辦法訪問其中一個就可以

答：您好，
可以，開啟數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程鏈接權(quán)限，然后使用數(shù)據(jù)庫管理工具遠(yuǎn)程鏈接管理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不會操作，請幫我開啟一下

答：您好，
若需我司更進(jìn)一步協(xié)助核實，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并具體說明是什么數(shù)據(jù)庫那個賬號，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：哦，是需要裝一個防止灌碼的，我數(shù)據(jù)庫和文件老提示有不安全信息要關(guān)閉主機(jī)，幫我下一個，我每次可以通過像殺毒一樣的方法，來操作和維護(hù)

答：您好，抱歉，無法提供此類服務(wù) ，建議咨詢專業(yè)程序開發(fā)人員協(xié)助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：今天修改了遠(yuǎn)程服務(wù)器的密碼后，登錄網(wǎng)站失敗，后開啟了用戶權(quán)限后，可以進(jìn)入，但是要輸入賬號密碼。如何將登陸網(wǎng)站需要的賬戶密碼去掉？

答：您好，
2、如果仍然有問題，如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對應(yīng)的類別“站點設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤唬⒏缴险_的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型是免費(fèi)的；非常感謝您長期對我司的支持!

問：如何檢查目錄權(quán)限

答：您好，
檢查站點目錄所有者和iis上的站點訪問用戶 、以及對應(yīng)站點應(yīng)用程序池所在的用戶是否一致；非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站管理工具在哪里重置權(quán)限？

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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