答：您好，查看端口已經(jīng)放行,無法連接查看是服務(wù)器上沒有相應(yīng)的程序監(jiān)聽對(duì)應(yīng)的端口.如圖21,8080都沒有程序監(jiān)聽.25端口是禁用的,若需要啟用,請(qǐng)選擇"主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)"提交授權(quán),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，ftp21端口是由于您服務(wù)沒有啟動(dòng),嘗試啟動(dòng)點(diǎn)擊啟動(dòng)也沒有作用,這個(gè)需要您核實(shí)檢查下軟件設(shè)置,或重新安裝該ftp服務(wù)器后試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)處理.測(cè)試已經(jīng)可以連接.請(qǐng)?jiān)僭囅?另外如圖位置端口應(yīng)該是14147,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好， 是否網(wǎng)站 www.shyuguang.com ，若是，請(qǐng)回復(fù)此工單，我司將扣費(fèi) 100 元協(xié)助您找回后臺(tái)地址，
登錄用戶名和密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好!提供的后臺(tái)網(wǎng)站地址賬戶和密碼我登入不進(jìn)去，賬戶應(yīng)該填寫什么呢，你發(fā)給我的：www.shyuguang.com/ 密碼:********** 賬戶應(yīng)該填什么呢，請(qǐng)技術(shù)專員查看上一條工單，謝謝
問：您好，客戶之前在別的地方做的備案，現(xiàn)在我想轉(zhuǎn)接入到咱們這，但是備案密碼無法提供，因?yàn)閭浒笗r(shí)留的信息都找不到了，之前備案的人也都聯(lián)系不上了，看看咱們這有沒有什么好辦法可以直接做轉(zhuǎn)接入，謝謝
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