問：很卡，老是死機,云主機很卡
答：您好
非常抱歉給您帶來不便了。
1、我司外部查看服務(wù)器狀態(tài)正常,查看查看io和cpu及帶寬占用一點都不高,若服務(wù)器經(jīng)常死機,您可以通過系統(tǒng)日志分析下大概原因.
2、另外,您服務(wù)器只有1核 2G內(nèi)存，這是嚴重不足,該配置不足以滿足正常使用,請你將配置升級為4核 4G內(nèi)存,否則可能長時間運行后因資源不足導(dǎo)致卡頓、網(wǎng)站無法訪問等情況。
3、您還有2次免費金牌服務(wù),若需我司協(xié)助你查看死機和卡的問題，請你提交對應(yīng)工單：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 并提供登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我備案密碼已經(jīng)找回了啊 我剛改了啊！
密碼:**********
答：您好，建議您通過工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請（注意不要同時重復(fù)申請找回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的訂單號：
我選了文件驗證方式你們要求驗證域名時，文件位置 （注意不要漏了"."）：/.well-known/pki-validation
現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理？請指教。
答：您好：
問：我們用的是服務(wù)器，不是虛擬空間。
服務(wù)器不支持文件夾名字開頭帶 .
答：您好：
請?zhí)峁┓?wù)器IP地址，管理員賬號密碼，以及需要創(chuàng)建的站點名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！忘記郵局管理員密碼如何重置？管理員賬號： postmaster@goosemi.cn
答：您好，
郵箱密碼重置請聯(lián)系QQ協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請問登錄郵箱管理員的密碼是多少？謝謝
答：您好，您可以聯(lián)系郵箱： QQ： 為您核實處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，成都凱奴職業(yè)裝有限公司的備案賬號密碼忘記了，請?zhí)峁┮粋€大概范圍，我們好操作找回密碼
答：您好，您的用戶名是：,如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預(yù)留手機180****2432或郵箱w*申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
