問(wèn):WDCP登陸,用戶(hù)正確,密碼錯(cuò)誤,初始密碼我修改過(guò)了。,WDCP登陸,用戶(hù)正確,密碼錯(cuò)誤,初始密碼我修改過(guò)了。
答:您好,已經(jīng)幫您重置密碼為初始密碼,請(qǐng)您登陸后可修改并保管好修改后的密碼,以后類(lèi)似問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們的一個(gè)網(wǎng)站以前是一家網(wǎng)絡(luò)做的,現(xiàn)在網(wǎng)站有木馬,那邊不解決,所以我們重新做了網(wǎng)站,然后域名也解析到了新的虛擬主機(jī),但是綁定的時(shí)候顯示下面的內(nèi)容,還綁定在原來(lái)的服務(wù)器上,但是聯(lián)系不到那邊的人了,請(qǐng)求刪除。
www.txbyjf.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)b***ly13上面了,請(qǐng)刪除原綁定,或提交工單。,
答:您好,已經(jīng)為您刪除綁定,現(xiàn)在請(qǐng)您重新把域名綁定在您的主機(jī)里測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我看看PHP升級(jí)到: php5.3(最佳)以上 mysql apache;php擴(kuò)展需要開(kāi)啟和redis擴(kuò)展,安裝SSL證書(shū)
答:您好
1、抱歉,查看您安裝的是我司預(yù)裝建站助手環(huán)境,我司建站助手使用iis,若需要,請(qǐng)將iis停止,自行安裝,
2、您iis中只有一個(gè)站點(diǎn),若使用iis,需要部署證書(shū),請(qǐng)?zhí)峁┫耰is證書(shū)文件存放路徑,并且我司可為您安裝使用php5.3并配置好redis收費(fèi)150為您處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝,ssl證書(shū)地址
/zhicaitu/.well-known/pki-validation/fileauth.txt/zhicaitu/www/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
問(wèn):我準(zhǔn)備把使用新的模板,原系統(tǒng)全部刪除,有無(wú)沖突?謝謝
答:您好,
1、請(qǐng)問(wèn)您指的用新模板,刪除全部原系統(tǒng)是指的什么,請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)下呢,以便我們?yōu)槟藢?shí)。
2、請(qǐng)您提供下證書(shū)密碼,以便我們?yōu)槟惭b證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好!證書(shū)密碼 我是準(zhǔn)備把原模板全部刪除,重新更換新的模板,數(shù)據(jù)也全部更新,謝謝!
答:您好,
問(wèn):可以把原來(lái)的模板和數(shù)據(jù)全部清空嗎?我從新上傳源文件,重新安裝,謝謝!
答:您好
您說(shuō)的模板情況是指將網(wǎng)站程序文件和數(shù)據(jù)庫(kù)都清空是嗎?若是,您可以直接遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器刪除網(wǎng)站根目錄www下的文件即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝,
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):早上好!能不能幫我看一下,我現(xiàn)在更新了新的模板,HTTPS的證書(shū)安裝可以正常訪(fǎng)問(wèn)嗎,我做天晚上吧所有的模板和數(shù)據(jù)庫(kù)全部重新高了下謝謝!
答:您好,測(cè)試https不可以訪(fǎng)問(wèn)的,查看您iis里沒(méi)綁定https協(xié)議, 幫您綁定后,測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):!你好!你好,上午你幫我在服務(wù)器上面使用IIS綁定SSL, 原使用,使用IIS后有些程序不支持,
問(wèn):不用IIS,使用,綁定SSL,tks
答:您好,1、查看到您反饋的組件對(duì)應(yīng)的服務(wù)器都是支持的請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.zhicaitu.com/tz.php 查看到之前redis存在異常,現(xiàn)在已經(jīng)重新為您安裝,請(qǐng)重新再試。
問(wèn):你好!我更換了服務(wù)器,安裝了SSL證書(shū),幫我看看怎么訪(fǎng)問(wèn)不了?
問(wèn):
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到站點(diǎn)目錄為空,詳見(jiàn)附圖,您在工單中提及更換了服務(wù)器 ,若您自行調(diào)整過(guò),建議重新上傳程序包再試部署安裝 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好!我已經(jīng)重新上傳程序,https可以訪(fǎng)問(wèn),但是http就不可以訪(fǎng)問(wèn),幫我配置下https和http可以并存訪(fǎng)問(wèn),謝謝!
答:您好,查看是默認(rèn)首頁(yè)問(wèn)題,已處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試 ,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,這個(gè)默認(rèn)首頁(yè)點(diǎn)其他的頁(yè)面一直跳到這個(gè)頁(yè)面,幫我看看怎么弄,,謝謝
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)訪(fǎng)問(wèn)鏈接地址我司測(cè)試看下,當(dāng)前我司測(cè)試打開(kāi)是個(gè)登陸頁(yè)面沒(méi)有其他鏈接頁(yè)面可以點(diǎn)擊查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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