問:服務(wù)器進(jìn)不去,網(wǎng)頁打不開,服務(wù)器進(jìn)不去,網(wǎng)頁打不開
答:您好,
問:用戶名:********** 密碼:**********
答:您好, 冒號(hào)請(qǐng)使用: 英文字符 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:在代理平臺(tái)首頁www.ly369.cn 輸入查詢的域名,點(diǎn)擊查詢,不能查詢出來結(jié)果,一直提示在查詢中,但是沒有結(jié)果,
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)管理用戶名密碼和專屬密碼我司查看核實(shí)下,可能是接口設(shè)置問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:用戶名:********** 密碼;,密碼:**********
答:您好,無法登陸到管理后臺(tái),請(qǐng)您核實(shí)您提供專屬密碼是否正確,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:測試 ,密碼是正確的
答:您好,專屬密碼不正確,已重置為sam 查看此主機(jī)IP沒有添加到API列表中,添加后測試可以了請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我是說直接從網(wǎng)站首頁查詢域名,查詢不出結(jié)果,而點(diǎn)擊域名注冊(cè)內(nèi)頁,查詢域名,是可以查詢成功的,現(xiàn)在要解決的問題是如何在網(wǎng)站首頁,查詢域名能出結(jié)果?
答:您好, 您添加的在線客服和查詢域名后綴的js沖突導(dǎo)致,如截圖,將選中部分代碼刪除屏蔽,就可以正常查詢了,請(qǐng)測試
問:1.今天凌晨的時(shí)候,鄭州機(jī)房的服務(wù)器出現(xiàn)斷線掉ping的情況時(shí)間長達(dá)20多分鐘,然后今天早上我們發(fā)現(xiàn),有個(gè)別服務(wù)器出現(xiàn)了重啟的情況2.我們有個(gè)掛載的云盤,服務(wù)器重啟之后云盤在服務(wù)器上面的磁盤名發(fā)生改變,導(dǎo)致磁盤沒有自動(dòng)掛載上,有沒有辦法解決
答:您好,
1. 華中及華北機(jī)房與凌晨進(jìn)行例行維護(hù), 已發(fā)送郵件通知, 維護(hù)完畢會(huì)自動(dòng)檢查用戶云主機(jī)狀態(tài), 若主機(jī)磁盤IO較高, 會(huì)自動(dòng)重啟一次. 請(qǐng)知悉;
2. 您可反饋相關(guān)服務(wù)器ssh原來連接端口及密碼, 以便于協(xié)助排查處理該問題.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:設(shè)置的FTP賬戶和密碼突然登陸不了。進(jìn)入遠(yuǎn)程主機(jī)管理服務(wù)器,F(xiàn)TP管理軟件要密碼打不開
也沒有找到管理FTP賬戶密碼的地方。建站助手沒有
答:您好,
問:遠(yuǎn)程桌面鏈接不上 幫我把服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面登陸密碼改為 謝謝
答:您好,已重置為,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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