問：我在我的云主機(jī)服務(wù)器上安裝了SSL證書 但是https訪問域名依然不能訪問 麻煩盡快幫我檢查一下 謝謝,ssl證書部署之后 https訪問不了的問題
答：您好，外部測試443端口不通，請您查看服務(wù)器上防火墻是否已經(jīng)放行了443端口
若需我司進(jìn)一步核實(shí)，請將此問題提交到vps云主機(jī)對應(yīng)類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 你們直接幫我調(diào)整一下就好了啊
答：您好，抱歉，目前此工單類型不對，且需要您通過vps云主機(jī)工單提供登陸服務(wù)器的賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面連接不上，通過管理中心重啟后還是連不上
答：您好，
測試您服務(wù)器遠(yuǎn)程確實(shí)存在問題,但當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)正常,通過控制臺(tái)查看系統(tǒng)運(yùn)行也無問題,請?zhí)峁┫履?wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司進(jìn)入系統(tǒng)檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺(tái)沒辦法更新出現(xiàn) Engine File False手機(jī)頁面顯示正常，電腦顯示亂碼
FTP用戶名:********** FTP密碼:********** FTP上傳地址： shjiuba1.gotoftp2.com
答：您好，請問具體哪個(gè)頁面有亂碼，目前查看頁面被掛馬了，同時(shí)請您提供程序后臺(tái)的登陸地址，管理員賬號和密碼我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用FTP先上傳您的網(wǎng)站網(wǎng)站程序。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，127.0.0.1獨(dú)立IP，備案時(shí)要初始密碼，但總提示不正確，怎么解決。
答：您好，您可登錄購買服務(wù)器的會(huì)員賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-初始密碼處，點(diǎn)擊查看初始密碼，然后復(fù)制粘貼到備案系統(tǒng)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶資料已經(jīng)被 備案了，個(gè)人性質(zhì)的，現(xiàn)在客戶要備案怎么操作，客戶自己未備案，應(yīng)該是被人冒用資料了
問：您好，我已經(jīng)拿到備案密碼了，CBG345 怎么才能注銷之前的備案，新增備案呢
答：您好，查詢“晉ICP備號”備案接入不在我司，若有備案密碼，可通過您的原備案接入商系統(tǒng)在線提交注銷申請。若無法聯(lián)系到原備案接入商操作，您可下載山西注銷申請表，參照表格說明操作，向山西管局提交書面資料申請注銷,注銷申請表下載請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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