問:遠程連接修改密碼后連接不上,遠程連接修改密碼后連接不上
答:您好,當前核實遠程云服務器是正常的,如圖:
問:磁盤大小不對 ,剛剛升級到了120G,現(xiàn)在還是80G請將C盤擴展為60G
答:您好,
核實升級的數(shù)據(jù)盤D盤,升級后默認在未分配空間中,請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 教程將未分配空間合并到D盤,若需增加C盤,請聯(lián)系QQ: 增加C盤容量,同理參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220 教程合并,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要我自己弄?
問:什么鬼?
答:您好,1. 查看您現(xiàn)在升級的為 d 盤 ,只能擴容到d 盤,
2.如需擴容系統(tǒng)盤,請聯(lián)系qq 升級系統(tǒng)盤大小,然后參考教程擴容 ,
3. 可以特殊申請為您擴容一次 ,您需要回復工單是否擴容到 d 盤,現(xiàn)在升級的磁盤在d 盤,無法擴容到c 盤 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:聯(lián)系 QQ 無人回復
答:您好,請聯(lián)系手機 試下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器無法連接,所有網(wǎng)站也打不開
答:您好,服務器網(wǎng)站測試可以打開,測試遠程端口13389可以連接,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
客戶網(wǎng)站打不開了 www.zhongyayiqi.comFTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:zhongyayiqicom.gotoftp1.com所在機房:華北BGP產(chǎn)品型號:雙線普及型[b060]獨享IP:無解析別名:zhongyayiqicom.gotoip1.com
答:您好,
訪問提示,請點擊聯(lián)系百度云加速客服核實具體原因,然后處理申請解封,一般是掛馬或存在非法信息等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒被掛馬,也正常,請求開啟,謝謝
答:您好,
這是百度云加速攔截的情況,請聯(lián)系他們協(xié)助解封,或者通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-百度云加速,臨時關閉,隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重裝了操作系統(tǒng),我的網(wǎng)站的ssl啟用不了,網(wǎng)站無法打開,查看端口列表里沒有443端口,在【部署SSL】里也更新了下還不行,請幫忙看看
答:您好, 核實為服務器內(nèi)部并未 放行 80 端口 ,已經(jīng)在服務器內(nèi)部防火墻上為您放行 80 端口 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已解決,網(wǎng)站正常訪問,謝謝!另外還有個技術問題,網(wǎng)站是用搭建的,前臺請求數(shù)據(jù)時,連續(xù)請求幾次響應速度很快,到了第十幾次時響應速度很慢,有時都會達到30秒超時,請教下應該怎樣配置呢
答:您好, 您可以優(yōu)先檢查服務器上系統(tǒng)資源使用是否正常 ,若正常,可以優(yōu)先核實下是否網(wǎng)絡原因?qū)е拢?br />我司核實今天訪問香港網(wǎng)絡有不穩(wěn)定的情況,已經(jīng)反饋機房協(xié)助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:西數(shù)有沒有網(wǎng)絡很穩(wěn)定的非國內(nèi)服務器?
答:您好,國內(nèi)訪問海外機房都可能受國際出口線路影響穩(wěn)定,國內(nèi)要訪問穩(wěn)定,建議最好備案升級國內(nèi)機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有沒有加速服務之類的可以保證訪問速度呢
答:您好,未備案域名沒有其他好的加速服務,國內(nèi)第三方提供的加速都要求備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您這有沒有可以一個域名綁定多個節(jié)點,根據(jù)響應速度自動跳轉(zhuǎn)速度最快的服務器
答:您好,1、十分抱歉,無法實現(xiàn)您對應需求,建議最好是備案轉(zhuǎn)國內(nèi)進行訪問,國內(nèi)線路的穩(wěn)定性和訪問速度都要比港臺好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我看你們有個負載均衡的服務就可以吧?
答:您好,負載均衡是針對網(wǎng)站訪問量很大的用戶的解決方案。若要實現(xiàn)穩(wěn)定性和加速效果,可以備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi),請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:有的服務商可以提供cdn加速,在中國周邊選取幾臺服務器,然后根據(jù)響應速度自動切換節(jié)點,這個服務你們這有沒有
答:您好,非常抱歉,我司暫時沒有該項服務。推薦您備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi),這樣可以開啟百度云加速,百度云加速全球都有cdn節(jié)點的,這樣可以使您的站點更加穩(wěn)定和提供訪問速度。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器現(xiàn)在的IP地址又特別卡了,再給換個吧
答:您好,香港IP頻繁切換本身沒有多少意義,而且對網(wǎng)站收錄也不友好,香港本身不穩(wěn)定是受限于國際出口的原因,并非IP的原因,如果對網(wǎng)站穩(wěn)定性要求較高,根本的解決方法還是備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)機房,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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