問：您好！服務(wù)器不清楚什么原因，才做的升級，平臺系統(tǒng)加載很慢。麻煩幫檢查下，謝謝！,加載很慢，麻煩檢查下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛香港有網(wǎng)絡(luò)波動，現(xiàn)在測試訪問速度已經(jīng)正常，請再試試，目前測試速度正常，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：企業(yè)云郵無法登陸。
答：您好， 您的發(fā)信地址填寫錯了,請修正為截圖
如還是提示密碼錯誤,請請使用管理員登錄重置fms用戶密碼后再試,謝謝
問：早前幾個月，我反映網(wǎng)站經(jīng)常打不開，幾乎每隔2天必垮，當(dāng)時技術(shù)告訴我是服務(wù)器內(nèi)存不夠，趁雙十一我升級續(xù)費了。不出2天又出現(xiàn)類似情況，2018年11月14 日，我再次反應(yīng)說服務(wù)器不穩(wěn)定，導(dǎo)致網(wǎng)站長期打不開，此時技術(shù)跟我說是網(wǎng)站bbs.by168.com受ddos攻擊，建議我購買防護(hù)，我也信了今天買了，做了解析，不到5個小時，又垮了。早前提交的工單http://www.ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=
現(xiàn)在我對此覺得西部服務(wù)有如下問題：讓我消費，可以，但技術(shù)行就行，不行就不行，別告訴我如何解決，我掏錢了問題依然存在，不行我可以轉(zhuǎn)出阿里云。
答：您好，當(dāng)前核實到該服務(wù)器上的CPU和內(nèi)存占用較高，如圖：
當(dāng)前刷新了站點，訪問正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問量只有幾十個ip，有多大？“CPU和內(nèi)存占用較高，占用CPU較高的進(jìn)程是mysql“這句話我都會背出來了，每次就是這樣敷衍，我是顧客，我需要的是解決問題，不是告訴我問題而不解決，如果要消耗金牌服務(wù)，可以沒問題，問題是你們能否解決。重啟一下我也會，存在問題是幾個小時又垮，聽得懂嗎？
問：別重復(fù)來重復(fù)去告訴我cpu和內(nèi)存占用高，我現(xiàn)在是不知道問題？網(wǎng)站我用的是dz系統(tǒng)，服務(wù)器是西部的，也請別告訴我是源碼的問題，dz你們比我熟，這點防御都做不了，我還購買了ddos還做不了？
答：您好， 這兩個需要增加 ,其中安全狗已經(jīng)幫您添加了
當(dāng)前影響您bbs的不是bbs論壇數(shù)據(jù)庫占用,而是 ,這是查詢語句 ,臨時停止站點2zx, 資源空閑92%.這才是您服務(wù)器慢卡的真正根源,請檢查優(yōu)化這個站點
從mysql查詢看,請讓程序開發(fā)在li_member_guestbook 中增加索引,或者是針對會員留言模塊做相應(yīng)限制 ,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
