問(wèn):服務(wù)器:127.0.0.1: 端口: 用戶名:********** 密碼:********** 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 FTP端:21 我用了兩種FTP軟件,可是都無(wú)法獲得我服務(wù)器上的數(shù)據(jù),我想服務(wù)器是出現(xiàn)了問(wèn)題,麻煩您幫助查看,我之前殺毒處理過(guò)一些文件,是不是拉入了黑名單之類的,請(qǐng)幫我解決我的服務(wù)器問(wèn)題吧,謝謝,FTP也無(wú)法正常連接取得數(shù)據(jù)
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
請(qǐng)嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接,可參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):提示我不能連接到這個(gè)url呢,我配置SSL證書的
答:您好,
1、從訪問(wèn)提示看配置nginx 訪問(wèn)驗(yàn)證,請(qǐng)檢查,若需我司更進(jìn)一步協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常分類提交工單
2、目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):https://www.teafg.com/現(xiàn)在我已經(jīng)按照要求,已經(jīng)上傳了證書,在web端口添加了443端口 防火墻也開啟了443端口 但是還是不能訪問(wèn)呢
答:您好,我們檢測(cè)到443端口是不通的,您可以把關(guān)閉后再試下,或者重啟下服務(wù)再測(cè)試。如果您需要我司幫您檢查,請(qǐng)您選擇正確的工單分類,或者請(qǐng)同意我司扣除一次金牌服務(wù)為您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩你們使用一次金牌服務(wù)吧 我?guī)徒鉀Q下這個(gè)問(wèn)題吧
問(wèn):我添加的站點(diǎn) 的根目錄是 di_mina 為什么后面又告訴我根目錄 是 public_html 這個(gè)文件夾呢
答:您好,我們核實(shí)是您的key有問(wèn)題,實(shí)際是證書鏈不網(wǎng)站,crt里面的內(nèi)容不全,請(qǐng)您檢查核實(shí)重新上傳完整的crt證書內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重新上傳了 , http 和https 都不能訪問(wèn)
答:您好,您的證書仍然是有問(wèn)題的,缺少中間證書鏈,請(qǐng)注意crt這個(gè)證書文件內(nèi)部是有兩段的,但您的證書文件仍然只有一段,您應(yīng)該是沒有合并證書,您的證書不是我司申請(qǐng)的,請(qǐng)聯(lián)系證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí),或者到我司重新申請(qǐng)證書,我司申請(qǐng)證書具體可以聯(lián)系客服,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):j就是在你們公司申請(qǐng)的。。 是不是把這個(gè)cer 和crt 文件合并?
問(wèn):我合并了還是在報(bào)錯(cuò)呢
答:您好,
問(wèn):現(xiàn)在沒有報(bào)錯(cuò)了,但是域名訪問(wèn)不了 http和https 都不行 ,是不是還得把新建站點(diǎn)的根目錄改成 public_html?
答:您好,
問(wèn):我還得咨詢一下 http://127.0.0.1/pma_38aa4d91/ 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 我訪問(wèn)不了呢
答:您好,測(cè)試時(shí)可以打開的,這個(gè)是phpmy的登錄界面。訪問(wèn)后需要輸入數(shù)據(jù)庫(kù)名和密碼進(jìn)行登錄,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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